Всем добрый день, хочу немного рассказать про загородный клуб Свияга, а точнее о его минусах, которых, к сожалению, больше чем плюсов. Начну с администрации, максимально некомпетентные работники, которые не знакомы ни с этическими нормами, ни с базовыми нормами права, которые они в силу занимаемой должности обязаны знать. Общение с клиентами на уровне деревенского хостела, разговоры на повышенных тонах и хамство - все это про администрацию вышеупомянутого загородного клуба.
По поводу домов хочу сказать следующее, в целом, достаточно неплохие, но проблема с живностью за последние 5 лет так и не была решена.
Ресторан, как место проведения банкета. Еда была достаточно вкусная, тут без вопросов, однако опять же, проблема в персонале, которая в данном загородном клубе, к сожалению , все же , является самой основной. Официанты не справляются с объемом работ, столы не убираются, еда выносится холодная. Официанты не обучены базовым навыкам, необходимых для их работы.
Вернусь к администрации, в то время, как стемнело, освещение на улице никто не собирался включать, по их словам никто не знает где включается наружное освещение ресторана. Назревает вопрос, каким образом администрация берет на себя обязательство по проведению банкета в ресторане, если они не могут обеспечить безопасность своих клиентов( когда стемнело, а наружного освещения не было, можно было банально упасть с лестницы). В итоге освещение было включено одним из посетителей банкета.
Для меня непонятно, как можно так относиться к клиентам в таком замечательном для проведения праздников месте. Руководству загородного клуба настоятельно рекомендую сменить абсолютно весь персонал и поменять подход к клиентам.