Sushi master
October 2024 •
2
Я оформил заказ на доставку суши в "Суши Мастер" с доставкой после 12:00. Доставка была осуществлена в 13:15. При распаковке заказа я обнаружил, что более 60% заказа отсутствует, включая васаби и соевый соус. Горячие суши остыли в ожидании. Я связался со службой поддержки, где мне сообщили, что курьер "забыл" отдать второй пакет и будет у меня через 5-10 минут. Спустя 20 минут мне позвонили и сообщили, что курьера не могут найти! Мне предложили сделать второй пакет заново и привезти заказ через 20 минут. Доставка была осуществлена через 40 минут. Заказ принес тот же курьер, которого якобы не могли найти и обвинили в ошибке, курьер заявил, что это администратор все перепутал, а администратор , в свою очередь, обвинил курьера, сообщил, что своими руками собирал заказ. Никто не взял на себя ответственность, должная компенсация не была предложена. Я считаю, что полученное мной обслуживание не соответствует стандартам качества, а действия сотрудников "Суши Мастер" являются халатностью. Я был вынужден оплатить полную стоимость за неполный заказ и просидел полтора часа в ожидании.
The State Hermitage Museum
April 2021 •
5
Большой, огромный музей.
Express Sadovaya
April 2021 •
5
Очень удобно,красиво,завтрак очень вкусный, телевизор отличный, уборка в номере как можно частая,но кому нужно очень частая тот может у них это попросить. Можно взять ручку в подарок 🎁!!!