Добрый день!
Учавствовала в кослесе фортуны и заказла товар в НОЯБРЕ 2021, сейчас ЯНВАРЬ 2022, скоро будет 3 месяца,как я не получила свой заказ.
Заказала шампунь,маску и масло для волос,+ «выйграла» обертывание и скраб. Отправили по курьерской доставке Dpd, а на секундочку,у меня в городе такой доставки и в помине нет. Пишу на Вотсап в поддержку,сначала игнорят долго,потом отвечают, что такой курьерской доставки в мой город нет,говорят, что отправят по Почте России,прошло время, посылки нет,пишу опять,и опять та же картина,игнорят,и пишут что доставка отменена курьерской службой. ЧТО ЗА БРЕД?! В итоге у меня есть выбор, вернуть деньги или отправить заказ повторно. Выбираю вернуть деньги,ну деньги не маленькие,как бы. В ответ мне одно и то же сообщение присылают (прикладываю скрины)
Короче говоря,доставка просто ужасная,за все мои заказы через интеренет,это просто 0 из 10. Служба поддержки просто оставляет желать лучшего,скорей нервы свои потратишь,чем добъешся ответа!
Заказа своего я не видела, и не увижу, а деньги мне никто не вернул,и походу не вернут.
Лучше сходить в магазин любой и купить что-то,чем кормить своими скромными для них деньгами производителей этой косметики.
Не советую заказывать! Надеюсь этот коментарий будет полезен.