Avtostekla TopAutoGlass
March 2022 •
3
Вырезал пару дней назад форточки на ауди, чтобы заменить молдинги. За дружелюбие и вежливость ставлю 5. За отношение к работе 3. Кузов вокруг форточек весь в царапинах. Хорошо, что я сам могу отполировать машину. Но тем не менее, одна царапина достаточно глубокая, полировкой уже не убрать. Форточку по левой стороне выставил мастер не вровень с линией кузова. Пришлось потом самому подвинуть. Герметика не пожалели, он вылез на обшивку. В общем аккуратность отсутствует. Видимо, правильно говорят, что любовь к машинам заканчивается в любом сервисе после 1-2 лет. Далее начинается потоковая работа. Тем не менее, если мой отзыв заставит владельцев стать лучше - то вот мое пожелание: защищайте область кузова в районе, где ведутся работы. Клейкая лента и целофан стоят копейки. Не кладите инструменты и форточки на крышу авто во время работы.
Fullauto77
October 2021 •
5
Приехал на удаление голограмм после полировки у дилера Ауди. Ребята молодцы, сделали быстро и качественно. Пока компания молодая, делают все с отдачей и на совесть. Очень хочется, чтобы и дальше так было. Удачи и процветания. Держите уровень!
One Price Coffee
September 2021 •
5
Никита и Валерия умеют делать кофе, остальным нужно тренироваться.
Audi Centre Altufievo
September 2021 •
2
31.03.2021 сдал свой автомобиль на кузовной ремонт и последующую покраску двух передних дверей, правого переднего крыла, нанесения антигравия на пороги и также их покраска. Далее необходимо было приклеить юбки к порогам на стекольный герметик. Изначально мастер-приёмщик сказал, что должны управится за 5-7 дней. Через несколько дней он позвонил и сообщил, что нужно будет заплатить ещё 9000 рублей, так как правая передняя дверь не встаёт по зазорам и эта сумма поможет ей встать. Я согласовал, причин не доверять не было. В конце предполагаемого срока ремонта я узнаю, что авто ещё на стапеле и нужно больше времени. Далее узнаю(всегда звонил сам, мастер первым не звонил и не предупреждал о затягивании сроков) , что покраска начнётся 11 апреля. Окей. В середине неделе связываюсь и узнаю, что авто отдадут в пятницу. В пятницу звоню и узнаю, что авто 100% отдадут в субботу. В субботу, 17.04.2021, мастер мне не звонит и я понимаю, что опять что-то не так. Едем с женой в ДЦ Ауди Алтуфьево. Приезжаем и меня приглашают самому посмотреть, что случилось(фото прилагаю). Юбки отклеились вместе с краской... Также я обратил внимание, что вся машина была в пыли, из чего я делаю вывод, что авто долгое время просто стоял на парковке. От мастера не было ни извинений, ни каких-либо предложений по урегулированию проблемы с постоянными просрочками и некачественным ремонтом порогов. Он в очередной раз сказал: «Ну, теперь в среду!» На что я написал заявление в книгу жалоб и предложений, а также составил претензию на имя генерального директора данного ДЦ. Вы потратили и продолжаете тратить мое время, нервы и деньги. Это не профессионально. Заказ-наряд 85038743-1 UPD: спустя три недели я забрал свой автомобиль. К ремонту и его качеству претензий нет, сделали достойно. Как мне объяснили, у дилера пошёл наплыв клиентов, а рук не хватило. Возникла дезорганизация и как следствие затягивание сроков. Но больше трёх звёзд поставить не могу. С учетом всех моментов, которые возникли в процессе. Тем не менее желаю процветания данному ДЦ. UPD 12.09.2021 В этот раз сделали все отлично. Предыдущий опыт полностью перекрыт текущей работой. Благодарность всем ребятам! UPD 26.09.2021 К сожалению. Спустя 1 день выявились косяки. Скорее всего сломали крепление/я обшивки задней правой двери, так как на любых неровностях она скрипит. Далее неверно выставили зазоры на капоте и задней правой двери. Созвонился с мастером-приемщиком и договорились, что подъеду и они исправят. Приехал - зазоры выставили. На вопрос используют ли они фирменные карточки для зазоров ответ получил - неа. Все на глаз. Было это 20 сентября. Вот я уезжаю в этот день с надеждой, что все, теперь все нормально. Приезжаю в гараж и вижу царапины на капоте… и его 12 сентября только покрасили. Слов нет. 26 сентября снова заскрипела обшивка. Мастер-приёмщик предложил исправить - я отказался. Больше шансов давать не могу. Вера в профессионализм данного центра Ауди исчерпана. Однозначно никому не рекомендую ремонтировать здесь автомобиль. P. S. На кузовные ремонты и покраску я потратил порядка 150 тыс. рублей. Все за свои деньги.
Capito
August 2021 •
5
10 из 10. Обслуживание, еда, атмосфера. Спасибо Дарье за внимание! Однозначно рекомендую.
Vigor Maker
June 2021 •
5
Сюда приходят за кофе. И кофе здесь самый вкусный в Москве. Риал ток (с) Окси
ШиноМафия
April 2021 •
5
Однозначно рекомендую! Ребята спасли меня от больших проблем в будущем. Купил новые диски и приехал накинуть резину. Диски - реплика, но дорогая. В итоге диски оказались кривыми, один из них сильно кривым. По совету ребят я сдал их обратно, а на следующий день нашёл отличные б/у оригиналы, которые оказались идеально ровными. В итоге остался максимально довольным. Отдельное спасибо Кириллу за грамотные мысли и профессионально выполненную работу.
Quattroauto
March 2021 •
5
Крутые чуваки. Профессионалы. Доброжелательны в общении. Ценник гуманный. Привет от белоруса)
Delfin i Rusalka
January 2021 •
5
В январе, среди рабочей недели, когда выходные закончились, пришлось ждать некоторое время, чтобы нас посадили за столик. Была очередь. О чем-то это да и говорит. Нам все понравилось, от персонала до еды. Рыбная похлебка лично меня очень впечатлила.