Валерий Клименко
8
0
subscribers
3
subscriptions
865.2K
views
Качество печати хорошее, скорость тоже.
Вечером воскресенья заказал, в понедельник получил счёт на оплату, а в вторник утром уже забрал свои 90 наклеек 👍
Заходил на днях восстановить три сим-карты, все сделали быстро. Персонал милый и приветливый.
Пришел с целью получить список принадлежащих мне номеров и обновления паспортных данных. Сде лали все быстро и без косяков, сотрудник на точке был милым и приветливым.
Пару раз в неделю отправляю авито посылки через этот ПВЗ и всегда все на высшем уровне. Сотрудники приветливые, обслуживание быстрое, с очередью больше одного человека не разу не сталкивался.
Пришел получить список всех принадлежащих мне номеров и по части из них получить бумажку, что номер принадлежит мне. Но менеджер Алеся было явно больше забот в пустом салоне, первый раз предложила подождать 15-20 минут, на второе посещение через несколько часов в этот же день заявила, что ближайший час принтер печатать ниче не будет.
Понадобилось поменять номер телефона привязанный к карте. Приехал в отделение, прождал 50 минут, на вопрос сколько мне ещё надо ждать ибо это уже переходит все границы разумного получил ответ от сотрудника в хамоватой форме мол это нормально и надо ещё подождать. Нет, это не нормально!
Дожидаться не стал ибо с таким отношением к клиентам не вижу смысла оставаться клиентом этого банка.
Позже пришла смс-ка с просьбой оценить обслуживание, полагаю тогда и дошла моя очередь по толончику и это было спустя один час и сорок минут. Сотрудница банка принципе была права про двух часовое ожидание.
Надеюсь в следующий мой визит с целью закрытия счета в этом банке мне не придётся ждать три или может четыре часа.
Как не придешь так постоянно беспорядок, коробки с заказами раскиданы по всему ПВЗ
Недовольный мужик на выдаче всем своим видом даёт понять, что в этот ПВЗ больше не стоит направлять свои заказы.
Отвратительное обслуживание.
Пришёл с проблемой ограничений финансовых сервисов дабы снять это ограничение. Девочка в салоне заявила, что не знает что это такое и что с этим делать.
А кто должен знать? Я чтоле?
Как позже на горячей линии сказали, что проблема решается элементарно написанием претензии.
Спасибо за потраченое и не желание решить проблему.