Не могу добиться возврата, прошло 3 недели с отмены рейса, операторы на горячей линии грубо общяются, рассказывают что нет доступа к возврату. Тогда для чего нужна горячая линия?! Звонила два раза, ответа получить не могу, говорят выйдет срок 30 дней тогда и начнём рассматривать ваше заявление и бросают трубку. Хотя возврат должен производиться в течении семи дней согласно Регламента ЕС №261