Всем здравствуйте, сейчас опишу неприятную ситуацию, которая произошла со мной в этом банке, а далтше выводы делать вам.
Пераый раз сеглгя приехал в Казахстан по своим делам, чтобы победать в ресторане, мне нужно было поменять доллары. Зашел в halyk bank взял толончик, подхожу к кассе протягиваю 100$ и говорю вам паспорот нужен? Отвечают, да. Достаю паспорт РФ и загранпаспорт паспорт РФ, спрашиваю какой вам передать? В ответ мне говорят что менять деньги не будут, я сначала опешил и спросил как это? Мне сказали, что правительство запретило менять деньги русским. Я подумал, может что то я не понял и находясь в удивлении решил найти руководителя, милая девушка с бейджиком руководителя сидела в конце зала в правом углу. Я описал ей ситуацию и говорю как такое возможно, тем более банку это выгодно… она мило улыбаясь, ответила, что провительство запретило Россиянам и Белорусам менять деньги в банке, что меня повергло в шок!
Но так как деньги мне поменять было нужно, я подошел к мололому человеку стоявшему в очереди, обяснил ситуацию и попросил его поменять мне 100$ на тенге, он согласился помочь, большое ему спасибо, но когда подошла его очередь, он протянул 100$ и свой документ, он выглядил как пластиковая карточка, ему ответили, что он пытается поменять деньги для русских и они этого делать не будут. Он повернулся ко мне и говорит, давай я отвезу тебя до частного обменника, там тебе поменяют, еще раз выражаю ему благодарность. Я посмотрел где находится обменник, оказался не далеко и чтобы его не напрягать отправился пешком, там мне без проблем поменяли 100$ на тенге.
Ситуация произошла 21.08.2023г.
Выводы делать вам, но мне очень неприятно как встретил меня Казахстан, такого конечно я не ожидал и был очень удивлен!
Apple Nice Case
March 2023 •
5
Ребята профессионалы, понимают с полслова, сами подсказывают как лучше настроить телефон, сделать резервное копирование, установить работающий Сбербанк! Молодцы, очень приятный магазин!
Ramada
July 2022 •
1
Приживал в двух соседних номерах с коллегой! К отелю вопросов нет, номера новые, уборка отличная! Персонал никакой или просто не адекватный!
Разбил в номере стакан, стоимостью 100₽! Так персонал искал меня, звонил моему соседу на его сотовый номер, соседу пришлось меня искать на мероприятие, так как сам был в шоке зачем меня ищут через его номер! Что это за позорище и не уважение к своим гостям! Отель понравился, жалко что персонал испортил впечатление о гостинице! Первый с таким столкнулся!
Коктебель
June 2022 •
1
Очень неприятный обслуживающий персонал, который вызывает отторжение.
Из плюс очень красивый вид и историческое место.
Valenok
March 2022 •
3
Странное заведение, позвонил и попросил забронировать столик во вторник 29.03.2022г. на 8 человек в 17:00, на что сказали, что ресторан попытается разместить но это при условии, что будут места, уже звучит как бред. А если я хочу, чтобы с гарантией 100% забронировали мне столик, мне нужно подъехать и внести депозит 40 000 рублей. Как минимум для этого ресторана неадекватный депозит, а в случаи если люди не пьют, чтобы его потратить нужно постараться, что выглядит как еще один бред.
Vashche Ogon
October 2021 •
1
Заказал вечером 28.10.21г. Ужин, который был оплачен квартой, документ от банка приложен, спустя определенное время, я не дождался своего заказа! Решил позвонить в Ресторан, где было мне сказано, что доставки не будет! Естественно, я был очень не доволен, так как меня оставили без ужина и без денег!
Сегодня позвонив по телефону доставки, поговорив с руководителем, получил простой ответ, мы Вам сегодня денежные средства отправили, прийдут они в течении недели! Замечательная организация, которая оставляет своих гостей без денег и еды и не пытается решить вопрос!
Странно!
Harat’s pub
March 2021 •
1
Живу напротив, попросил пожарить крылышки! Чтобы персонал не переживал, что они сделают, а я не прийду! Предложил сбросить деньги на Сбер банк!
Сказали готовить не будут, сделав ссылку на правило заведения, что же это за правила, которые кажутся обычной вредностью! И абсолютное отсутствие клиентоориентированности!!!