M Video
January 2022 •
1
02.01.2022г. сын решил заказать на сайте зарядный адаптер для Apple. Начал процедуру оплаты на сайте по карте. Оплата прошла, а заказ исчез!!! В личном кабинете заказа нет, в корзине его нет, он просто чудным образом исчез!!! Приэтос с карты списали 1195руб, о чем свидетельствовал чек сбербанка о проведенной операции. Звонил в службу поддержки, и не один раз! Решить ничего не могут, ссылаются на то, что Вам перезвонят. Конечно никто не перезванивает. Звонил еще и еще, сказали что бухгалтерия до 10.01.2022г. не работает и решить ничего не могут. Сегодня 10.01.2021г. опять звоню на горячую линию, отвечает оператор у которого дикции нет от слова совсем, вообще непонятно что он говорит. Опять заново объяснил ситуацию, по итогу что я понял, это опять нужно ждать какого-то звонка, и наверное чуда! По итогу денег нет, заказа нет, никто ничего решить не может. Так что тысячу раз подумайте прежде чем покупатьв М-Видео онлайн и оплачивать картой.