Магазин прекрасный, но мне не повезло... Не совсем компетентный персонал, который плохо ориентируется в этом книжном многообразии. В электронном каталоге книга Ирины Измайловой "Собор" в твёрдом переплёте в наличии есть даже в 2 экз, но по факту её не оказалось. Молодой продавец объяснил это несоответствием реальных продаж с данными каталожного терминала. Грустно всё это. Спросила о других изданиях Кузнецова "Бабий Яр", ответила, что смотрите на полке. Вот вам и весь сервис! Ушли крайне разочарованными. Очень хочется, чтобы в таких магазинах работали люди, которые любят и ЗНАЮТ литературу.