Sovkombank
September 2022 •
5
Являюсь клиентом вашего банка с 2020. Был оформлен кредит с возвратом процентов. Платежи должны быть без просрочек и надо совершать обороты по карте Халва. Но в последнем платеже совершена была просрочка на 1 день. И банк не вернул проценты, и я пришла закрывать все счета. Я обратилась в отделение к Анастасии. Она просмотрела всю мою выписку. Проверила переводы, траты. И подсказала, что можно написать заявление и банк индивидуально может пойти на встречу. Так мы и сделали. И буквально через минут 10.мне вернули хорошую сумму. Очень благодарна менеджеру и банку! Счёт Халвы я оставила.! Планирую пользоваться дальше