были в браво италии в отпуске - 20 минут не могли посадить, пересаживали со стола на стол, потом 20 минут несли меню, долго несли пиво и забыли про панини друга 🙈 доказыва ли нам, что никакого панини в заказе не было))
забронировала на вечер стол, по итогу когда пришла, гостей оттуда выпроводить не смогли и нас посадили в какой-то подвал. этот момент быстро исправили и посадили нас обратно наверх, подарили литр домашнего вина за неудобства. но после обслуживание было ужасно - несколько раз забыли про наш (к слову, небольшой) заказ и по итогу двое из нас ждали заказ минут 40, пока не напомнили о себе ещё раз и не сделали заказ заново. расчёт тоже ждали минут 20 и тоже просили его дважды, хотя сидели напротив кассы буквально и официантка просто витала все время в облаках. все вкусно, но вот обслуживание в этот раз хромало 🙄