Лидия Васильевна
4
0
subscribers
0
subscriptions
31.5K
views
Отвратительное место. Сделали бронь на сайте 101hotels.com. пришла квитанция с режимом работы и временем заселения. Но приехав, нас не впускали в отель больше получаса, потом сказали что время заселения на сайте не соответствует их режиму, и мы должны доплатить 50% от чека общего за раннее заселение, хотели заселиться на 4 дня. А далее начались звонки с грубостями от администратора второго (видимо старшего), что мы им должны и что это наши проблемы что сайт дал ложную информацию, пробыв в отеле пол часа, и решив уйти, так как нас не заселяли и не оформляли до приезда второго администратора, выслушали кучу криков и оскорблений. Отдали 500₽ за 30 минут ожидания и ушли. Ужасное место.
Замечательное место! Вежливый персонал, уютный номер, удобное расположение. Спасибо за приятный отдых.
