Jonjoli
December 2024 •
5
Очень приятное место и атмосефра . Администоатор Александр очень доброжелательный , встретил и проводил до стола. Отдельно хочется отметить официанта Хуршида - очень светлый, улыбчивый , очень быстро все принесли, учли все наши пожелания. Ушли с отличным настроением ❤️
Ligio
June 2024 •
1
Плюсов после покупки не обнаружено. Магазин и его сотрудники никогда ничего не слышали про лояльность и клиентоориентированность. Хотела вернуть товар, который не подошел мне , абсолютно новый с этикетками и чеком , но прошло 2 дня после окончания 14-дневного срока и бренду совершенно наплевать кто ты и где ты, в городе меня не было и соотвественно вернуть товар я не могла. Магазин сказал что абсолютно новый товар они принимать отказываются и вообще у них все на сайте написано. Поехала бы я еще раз в этот магазин из другого города-никогда , посоветую ли я кому-нибудь этот недомагазин -ни за что. Клиентоориентированность говорит об индивидуальном подходе к каждому отдельному клиенту, а не однотипными ответами под многочисленными отрицательными отзывами и полным отсутствием желания хоть как-то помочь клиенту
ArtBuket
November 2023 •
1
Обслуживание магазина -1 Букет, заказанныц на день рождения - 1, сначала сотрали не тот букет , который закзаыала, потом начали негативить в сообщениях из-за своей же ошибки , цветы не свежие, все лепестки общипаны - по итогу вместо обычной розы - почти кустовая, размер не соотвествует заказаноому при этом цена оплачена как за розы 80 см , а пришла 50 !!! Не советую обращаться в этот магазин никому, они могут просто испортить натсроение и праздник Прикладываю фото роз которые были заявлены и которые пришли
Zvezdny Wellness & SPA
September 2023 •
2
4 звезды из 2000-х с коврами по всему номеру( спойлер не очень чистыми). Люкс за 100 с лишим тысячи. Расстроена выбором отеля в этот раз. При заселении не сказали что нет горячей воды- не было ее часов 5 еще. Звонила на ресепшн, сказали что в городе воды нет, водонагревателей видимо тоже. После того как дали - пришлось бороться с душем постоянно регулируя воду. Расположение отеля конечно можно считать преимуществом, если не считать отсутствие звукоизоляции от слова совсем. Постоянные крики с улицы ( окна выходили на дорогу) , машины, сирены-при закрытых окнах ощущение что открыты настежь. При входе в номер меня ждал гость - здоровенный паук на занавеске, драные шторы,грязные окна, старая мебель, диван/кресла и мебель из 2000 годов. Постоянно летала моль везде - в ванной , в комнате, в шкафу. На фото видно на потолке. Номер пошарпанный, стены не первой свежести, ковролин грязный с какими то пятнами, в углах просто грязь. Очень неприятный момент - это общий балкон на 3 номера , т е по факту жильцы соседних номеров могут свободно перемещаться по всему балкону мимо окон( на фото кстати уже соседний балкон. Наличие балкона является плюсом только для того чтобы посушить там купальник или полотенце, там не посидишь- сам балкон и его перила грязные в паутине. Еще есть подозрение что этот номер, которыц мне сдали / на самом деле 2-комнатный- была дверь в соседний номер, закрытая конечно, но как то неприятно. Гладильная доска и утюг в количестве 2 штук на весь отель на 4 и 5 этажах, и то на одном этаже утюг отсутствовал. Территории как таковой у отеля нет. В ванной комнате полотенцесушитель отсутствует, свет там очень темный. В общем этот отель явно не для отдыха раз в год, не с теми эмоциями уезжаешь с курорта. Кстати чай берите с собой если планируете здесь отдохнуть , чайные пакетики лежат в первый день и если ты их использовал , то все ) О плюсах : трансфер до моря каждый час - очень веселые , вежливые и добрые водители. Предоставляется на пляже Ривьера бесплатно шезлонг и зонт , за матрас уже нужно доплачивать. Охрана на входе приветливая и доброжелательная. Уборка в номере, не считая выше написанного в норме , полотенца и баночки с шампунем, гелем, вода - меняли каждый день. Еда вкусная ( завтрак и ресторан) . Бассейн открытый с очень теплой водой , кино по вечерам под открытым небом в гриль баре.
B6
March 2023 •
5
Хорошее место , близко к дому. Качественная мойка , очень удобно что можно записаться предварительно и не ждать очереди