В целом мастера хорошие, если знать к кому идти, но все чаще сталкиваюсь с тем, что сотрудники не ценят время своих клиентов ! Часто кто-то у них болеет и переносят запись, некому заменить, а летом пере записаться огромная проблема! Но больше всего раздражает когда мастер задерживается с другим клиентом и об этом не предупреждают, ЦЕНИТЕ ВРЕМЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВ !!!!!!
Continent
March 2024 •
1
Не клиентоориентированны, девочки, которые там принимают и выдают товар, абсолютно наплевательски относятся к своим обязанностям
Shashlik Hits
November 2023 •
3
Шашлык не всегда свежий, в последнее время часто курьер опаздывает
Pokrovsky
October 2023 •
2
К сожалению были высокие ожидания от этого отеля. Если кратко:
Спа- лягушатник, администрации отеля надо салата спа по записи и ограничен ю лиц. Номера на 3 этаже - каморка для прислуги, маленькие кровати , халаты для лилипутов.
И вишенка на торте: выходя из лифта на 1 этаже поскользнулась на кафельном полу (была разлита вода) - итог- сильный ушиб колена. Персонал никак не отреагировал , после возмущений барменша предложила приложить лед, на что был мой ответ- приложите мне новый отель.
Из плюсов - вкусный завтрак.
Советую выбрать другой отель
Zena Resort Hotel
September 2023 •
4
Честный отзыв!) отдыхала в сентябре 2023 года неделю в этом отеле. Отель больше семейный и для людей 60+. Если хотите тусить, то не в этот отель. Начну с номеров и заселения: изначально мне предоставили другой номер на сутки, так как не были готовы другие номера, 1 день я жила в подвале … это номера под бассейном: воняло канализацией, запахом еды, ну и в принципе очень темно в номере и неприятно. За такое предоставленное неудобство мне подарили пляжную сумку и вай фай Бесплатно на всю неделю (вай фай бесплатный только в лобби). Сразу напишу, что этот вай фай в номере на 3 этаже почти не работал… мебель в номерах пошарпанная… постельное белье не для отеля 5 звезд. Но зато хорошая ванная комната с новым санузлом. Питание: все отлично, голодным не останется даже самый привередливый : за неделю успела отведать: барашка, Дорадо, сибас, форель, курица на гриле, стейки тунца, суши, крабы. В тесноте дня всегда можно чем-нибудь полакомиться. Пляж чистый, Галька, но не всегда хватало лежаков, приходилось тусить у бассейна . Для детей хорошая анимация. Персонал вежливый и отзывчивый.
Himchistka.Onlajn
August 2023 •
1
Не советую, отдавала белый костюм, с пятном обычным от еду (пятно в точку), даже очистить не смогли, а тот кто на приемке ответила «ну не получилось». На брюках был развод от воды… Они даже это не убрали !! Офигеть и главное денег не вернуть так как уже всё оплачено. Также на приёмке посоветовали убрать пуговицы, при этом я просила от оставить нитки где они были, женщина на приёмке обещала что их не тронут, по факту теперь не найти следов где были пуговицы тоже промолчала, даже не извинилась , не советую , дорого и некачественно.
Lord
May 2023 •
5
Отель имеет 2 звезды, но при этом в номерах имеется все необходимое, в тч зубная паста, щетка, Шампунь, гель, мыло. Чистый номер, удобная кровать и отличное расположение у Озера.
Dvor Podznoeva, glavnyj korpus
April 2023 •
5
Останавливались на 1 день, отель классный, постельное белье и полотенца идеально чистые, накрахмаленные. Жили на 3 этаже. В коридоре немного пахло старостью, но это только подавало нужную атмосферу отеля.
Как пожелание- сделайте в ванной дополнительный свет
Novotel
March 2023 •
5
Шикарный отель, огромная кровать с накрахмаленным бельем, идеальная чистота, просторный номер. Завтраки хорошие , на любой вкус ! Рекомендую !
Federal'naya nalogovaya sluzhba Rossii
March 2023 •
1
Больше года пытаюсь получить налоговый вычет. Вообще не понимаю как работают там сотрудники: в личном кабинете приходит письмо - вызов в налоговую, прихожу в назначенное время, звоню по указанным телефона, а меня посылают куда подальше с комментарием «не надо было вам приезжать, просто ждите денег». С этого дня прошло еще 6 месяцев…снова звоню им, у них пропало мое заявление о перечислении денег. Снова подаю заявление и снова они его не видят …. Шел второй год , а денег мне так и не перечислили.