Винограф
December 2023 •
3
Добрый день Думала оставить в этом году и забыть , но думаю для места которое мне приятно посещать и получать удовольствие от посещения это будет неправильно Ввиду большой занятости так поздно обращаюсь . Точно помню дату 03 августа 2023 года , Заехала посмотреть ассортимент и пополнить свой бар чем то новеньким поздно вечером встретила недовольного сомелье который ходил по залу и не особо охотно реагировал на мои вопросы, при расчете на кассе даже ерничал по поводу скидок ! Впервые ощутила себя нежеланным гостем , что-то сама выбрала и вышла с испорченным настроением Так как я являюсь постоянным покупателем этой сети очень обидно Позже поинтересовалась у своей подруги : какое у нее впечатление от обслуживания в этом магазине и услышала ту же реакцию на того же сомелье помоложе в очках Желание посещать в присутствии этого сомелье отпало навсегда ! Хотя в последствии заехав в этот же магазин получила в полном об’еме консультацию и помогли с выбором , правда другой сомелье ( кстати очень профессионально )!Надеюсь правильные выводы сделает руководство и в новом году мы будем вновь друзьями ! Татьяна