Вместо 4-х заявленных часов на простое ТО на GLS, делали 8 часов!!! Не отзвонили по готовности - сам звонил 3 раза с промежутком в пол часа через 8 часов после сдачи авто…
После перехода на российского собственника видимо решили перейти на стандарты АвтоВАЗа по обслуживанию клиентов…
Потребовал руководителя - вышли, извинились.
На следующий день отзвонились, сказали примут меры.
Надеюсь, вернутся к стандартам обслуживания Мерседес-Бенца, как это было до СВО, когда центр принадлежал немцам…