Екатерина Рачкова
9
1
subscriber
1
subscription
188.4K
views
Ставлю 4 звезды только из-за самих врачей и сотрудников (кроме администраторов). Скорее даже было бы 3*, но хирург спасает положение. Хочу выразить огромную благодарность замечательному хирургу Качесову А.В, который проводил мне операцию на пальцах - сделал все быстро и качественно, пошла по рекомендации и не пожалела! Операция прошла очень легко, обо всем предупредил - все рассказал, можно было задать любой вопрос. Также хочу поблагодарить мед.сестру Екатерину, которая также все время была на операции - очень заботливая и приятная девушка. На таких и держится вся клиника, чего не скажешь о девушках в регистратуре… по телефону разговаривают, будто не хотят продолжать разговор, пытаются побыстрее положить трубку, пассивные. Открытой грубости не было, но ощущение, что я звоню невовремя - было все время. Также было непонятно, почему преподносили разную информацию, касаемо подготовки к операции… общее впечатление спасли только хирург и мед сестра - если бы не они, пошла бы в другую клинику. Хочу обратить внимание руководства на обучении администраторов банальным навыкам дружелюбного общения. Огромная благодарность за профессионализм Качесову А.В
Новое здание, свежий ремонт и много интересных программ. Будет интересно не только детям, но и взрослым) информацию преподносят понятно, доступным языком
Отель просто кошмар, не рекомендую!! Находится в красивом (внешне) здании, прямо у входа в метро. На этом плюсы закончились. Ресепшн просто удивил, стол и стул посередине коридора. Администратора нужно вызванивать, никаких объяснений, куда идти и подробностей - не было. Просто молча выдали ключи, ищи свой номер сам. Отель занимает здание с офисами и клиниками. В коридоре пахнет канализацией и сигаретами. Стены картонные, слышны и стоны и слова. Двери будто из картона, не работают замки. В номере очень тесно даже двоим, отличается с фото. Дверь в ванную также с сломанным замком, уборка отсутствует, в шкафу в подарок - чья то кофта, полы грязные, ходить можно только в обуви. Нет ни чайника, ни чая - лишь 2 «чистых» стакана и 2 бутылки воды. Набор для гигиены в 1 экземпляре (номер для двоих). Туалетная бумага вовсе отсутствовала, в номере ужасно холодно, без курток и зимней обуви ходить и спать невозможно. Из «чистых» окон дует, будто их там и нет. Обогреватель, что отдельно стоит в номере - бьет током, телевизор не включается, телефон с функцией «собери сам». Ремонт выполнен хуже, чем на вокзале. В 4* дали по 2 полотенца каждому… везде пыль, грязь и гвоздь программы - не работающие розетки (все). Туристу в незнакомом городе просто не выжить. Спали в одежде, под куртками, слыша каждый шорох в коридоре. Попросили убраться и принести хотя бы туалетную бумагу - принесли 2 рулона и на этом все. К уборке даже не притронулись, забрали тапочки. Считала минуты, чтобы поскорее оттуда уехать. Нужен был отель чисто переночевать на ночь, но с этой функцией даже вокзал бы справился лучше. Очень пожалели об потраченном времени и деньгах. Ужасный отель, как только дали 4* - не понятно
Все понравилось, благодарю девочек за помощь, все участницы сделали уникальные и очень красивые композиции . Создали предпраздничное настроение
Прекрасное заведение и обслуживание! Доступные цены и большой ассортимент, обязательно придем еще раз. Особенная благодарность официанту Никите за качественный сервис, помощь в выборе и отличное настроение
Очень вежливый персонал и только профессионалы своего дела. Обязательно приходите, помогут с любой проблемой и подберут оптимальные пути решения
