Vlastelin mebeli
August 2024 •
3
24 июля нам установили кухонный гарнитур. Спасибо большое Дизайнеру Ксении, монтажнику Юрию и всем, кто принимал участие в изготовлении нашей красивой кухни. И все же хочу отметить недостатки в работе компании. Во-первых, не уложились в срок. С момента утверждения договора получилось 2 месяца. Во-вторых, мы не были готовы к тому, что сборка кухни будет длиться до 3-х часов ночи (Юрий собирал мебель с 11.00 до 3.00). Конечно, ради такой красоты можно и потерпеть. Но об этом должны были обязательно предупредить. Муж лег спать в четвертом часу ночи, а на работу проснулся в 5 утра. За руль! При этом оставалось приделать детали, закрывающие дверные навесы (изнутри). На следующий день мы прикрепили их, но три таких детали не хватило! Где нам их взять? Ведь монтажник должен был доделать все. Может, и пустяк? Но если мы заплатили 130 тысяч, почему мы должны с этим мириться?! Мы, конечно, расписались, что претензий не имеем. Но в тот момент мы не знали, что 3-х маленьких деталей не хватит. Да и как не расписаться, когда уже 3 часа ночи, и мы просто валимся с ног. Еще не понравилась работа доставки: мебель выгружали самостоятельно муж и сын. Один работник подавал груз из машины, второй был занят своим делом. Ведь мы оплатили доставку!? Об этом тоже никто не поедупреждал. А если бы дома не было мужчин? В телеграм канале я постоянно слушаю аудиозапись телефонного разговора - контроль качества. Но нам никто не позвонил и не споосил, все ли нас устроило. Если компания заинтересована в безупречной работе, учтите наши претензии. И, может, все-таки привезете нам недостающие детали, когда поедете в нашу сторону?!!