Когда уже руководство начнет контролировать регистратуру? Дозвониться невозможно в рабочее время, даже когда не занято! Т.е. работники просто не поднимают трубку. Или они где-то ходят? Особенно в вечернее время. Сегодня звонила с 19.30 до 20.00 (когда загруженность минимальная), ни разу не ответили. А утром и подавно не дозвонится. Ну а во время разговора одна гоубость. Люди, если вы устали от работы с людьми, СМЕНИТЕ РАБОТУ!