Udccafe
March 2024 •
1
Кофейня ставит в меню завышенные цены , объясняя это высоким сервисом. Но в данном месте сервис уровня привокзальной забегаловки, его просто нет. На входе официант когда узнал , что мы подумываем про заказ навынос , не дал меню , а потом стал избегать наш столик . Жене буквально пришлось его призывать , чтобы он подошел. Еще раз уточнив , где мы будем есть , официант отказался нам помогать с заказом и сказал , мол, идите на кассу , иначе не будет скидки, хотя никакую скидку мы не просили. Когда я махнул рукой на все , дошел до кассы и сделал заказ самостоятельно , официант прибежал к кассе и начал агрессивно просить кассира все отменить, потому что якобы он уже сам все оформил , но без скидки. В ответ я спокойно сказал кассиру , что поскольку сам уже дошел до кассы , в услугах официанта больше не нуждаюсь, что сделанный заказ от него можно удалить. В итоге пришла администратор и стала в хабальской манере на повышенных тонах говорить , что ничего отменить нельзя ( пусть даже ничего готовиться не началось), нужно платить полную стоимость, без скидки, по заявке официанта . Само собой мы не захотели дальше оставаться в этом треше, я взял за руку жену и сказал , что в этом случае ничего не нужно вообще. После этого администратор с выпученными глазами стала орать , что мы обязаны просто заплатить за заказ , хотя заказ мы даже в глаза не видели и его даже готовить не начали. Мы не стали дальше дискутировать и ушли. ОС по этой ситуации оставили руководству на горячей линии