Привезли умерший букет. Отвечали на рекламацию 4 часа. Пришлось написать 3 письма и совершить 3 телефонных звонка, что бы получить обратную связь. Предложили заменить до вечера, что не приемлемо, т.к. изначально доставка должна была оформлена в интервале до 14:00. Вечером букет уже не нужен. Возврат денежных средств "Деньги поступят в
период от 3-х до 10-и рабочих дней без поправки на
работу процессов банка". Праздник испорчен!