Xazina Tour
July 2019
1
Купили 5-дневный тур в Казань у туроператора "Ринай". В день отъезда нам поменяли автобус. По приезде в Казань нас заселили в не заявленную гостиницу ( По программе - гостиница "Кварт" (на ветке метро) , а в гостиницу в поселке Малые клыки - "Регина", до центра 1 час на общественном транспорте с пересадками (фото)). После звонка туроператору "Ринай" с нами связался Камиль из "Хазина тур", из разговора с которым мы узнали что теперь мы относимся к туроператору "Хазина тур". И что теперь вместо 5-дневного тура нас присоединят к 4-дневному туру, что вызвало наше возмущение. После долгих разговоров нам предоставили экскурсию, заявленную в туре на второй день. Далее экскурсии шли по программе, но не было экскурсии в Зилантов монастырь и посещения Фуксовского парка. Трансфер в гостиницу по программе тура в 20:00 и 21:00, а на деле в - 16:00 и поэтому приходилось ездить на такси. Водители автобусов, к счастью, оказались профессионалами своего дела, вели безопасно и аккуратно.