Крайне разочарована обслуживанием в данном заведении. Персонал выглядит переутомленным, что напрямую отражается на качестве сервиса – создается впечатление, что твой визит доставляет им неудобство.
Особенно недопустимы ошибки в заказах – приносят совершенно не те блюда, которые были заказаны. На замечания реагируют без должного внимания. Отсутствует элементарная последовательность подачи: горячие блюда появляются раньше холодных закусок, напитки подаются не вовремя, десерты приносят одновременно с основными блюдами.
Рекомендация руководству: пересмотреть график работы сотрудников и систему контроля заказов. Понимаю, что персонал устает, но это не должно сказываться на качестве обслуживания гостей.
Прекрасные работники, очень рада с ними каждый раз разговаривать и даже советоваться с такими приятными людьми, больше всего и чаще посещаю вайлдбериз , из всех на районе, только он запал в моё сердце!
