Academy
July 2023 •
1
Самое простое что бы уберечь свои нервы лучше обходите мимо данный салон! Были на выходных в кубатуре зашли в данный салон, запрос простой: дверь, несколько проемов, казалось бы как тут можно накосячить? Но, увы данная контора справилась с этим на ура, замерщик приехал в четверг спустя неделю после визита, допустим были выходные но обещали что позвонит сразу на следующей день договориться о дате. Приехал хороший позитивный парень и мы подумали что все будет хорошо, ждали звонка в пятницу из салона которого не было, звоним сами ответ простой менеджера нашего нет замеров нет идите лесом. Звоним на выходных уточнить прислали ли замеры но ответ такой же. Ждем понедельика то есть сегодня, звонков радостного менеджера опять нет, пробуем дозвониться трубку не берут и не перезванивают, звоним повторно уже около 12, менеджер вышла замеры только утром прислали так что как прийдет позвонит, ждем еще 3 часа и звоним сами, менеджер наш Ирина говорит, что да замеры скинули в пятницу, коллеги мало ли что говорили лучше их не слушать, просит дать ей пол часа что бы скинула расчет. Прошел еще час и о чудо она решила перезвонить уточнить что то на это потребовался целый час. Спустя еще пол часа получили расчёт. Решили уточнить каким образом срок производства с двух месяцев вырос до 3 на что получили шикарный ответ ну пока вы закажите как раз будет 3 месяца да и срок у нас не два, а 2.5 месяца но есть двери не в эмали а в покрытии пленкой тогда срок 1.5 месяца. Решили бог с ним закажем в пленке что бы сделали за полтора, позвонили Ирине сказать что едем вносить предоплату, уточнили можем ли заехать в другой салон и нас направили в ланской. Приезжаем начинается все по кругу, ирина звонит несколько раз спрашивает то про вид коробки то про то что наличники не встанут, ребята ау ваш замерщик зачем приезжал и получил 1000 что бы вы приоформлении перекидывали на нас вопросы? Про полученные замерщиком это вообще как всегда мутная тема контор но с этим вопрос к ним налоговая обратиться. Возвращаемся дальше к офомлению заказа сидим пол часа в салоне ждем непонятно чего после очередного звонка и понимания что так ничего и не сделали и доверять им смысла нет просто встаем уходим. И еще салон работает но менеджер говорит извините печати если что у меня нет договор я с вами не могу подписать менеджер как нибудь вам удаленно скинет а так поверьте на слово и внесите предоплату. Большой привет руководителям данного салона либо сети салонов в целом, продолжайте в том же духе.