До отдела продаж не дозвониться. Вообще. Разговор через чат, ответ через часов 6. Общие фразы. Номера в главном корпусе убитые, (стандарт), ремонта не было со времен СССР. У врача надо выбивать процедуры, чтоб добавил то, что входит в путевку. Если едете с ребенком, то никого не волнует, что вы будете в одно время в разных корпусах или пропустите обед...Надо идти и согласовывать самим. Получается челночный бег между корпусами. Подумайте трижды перед покупкой путевки. Медсестры в основном милые.
В теплом салате - листья салата плохо промыты - песок, да и пасту лучше не заказывать. Активно просят наличные при расчете. Маски на подбородках у всего обслуживающего персонала. От уровня Гинзы - только интерьер.
Официанты... пытаются услужить, но забывают что-то из заказа принести.. Еда качественная, но завышена цена, на мой взгляд. Например, на нашу компанию: 3 основных блюда, 1 салат, кофе, чай =5000р. Каждый раз говорю, что "всё, я здесь последний раз..." и возвращаюсь,.. из-за вида, наверное.