Gorod Krasoti
August 2024 •
5
Очень понравилось обслуживание! Всегда приветливые и отзывчивые администраторы, относятся с пониманием и заботой. Получила услугу Колориста Ирины и косметолога Сарии. По окрашиванию все понравилось, удачно было подобрано под тип волос. А косметолог вообще волшебница: внимательно отнеслась к деталям, бережно отнеслась к проблемной коже и при этом качественно провела процедуру без недочетов) уже записала своих друзей к ней) через несколько дней еще раз встретимся!)
True Cost
July 2023 •
3
Ужинали с парнем 09.07.23. С самого начала произошла неприятная ситуация. Мы пришли без брони и нас проводила Администратор за свободный столик у окна. Когда мы за него сели, то увидели что столик не убран: был не протерт и не было салфеток в салфетнице. Официанты скорее всего забыли, а она просто не проверила перед посадкой. Ну ничего, всякое бывает и мы просто пересели на другой, недалеко от этого, но тоже возле окна. Когда подошел официант, я специально предупредила его что мы пересели, так как первый столик был не убран и попросила его передать это администратору. Мы сделали заказ и когда уже принесли первые блюда, к нам подошла женщина (наверное управляющая) с целью выяснить почему мы тут вообще сидим и как так получилось. Я пересказала ей ситуацию, описанную выше. Она сказала что официант наверное забыл это передать и вежливо попросила нас пересесть. Ссылаясь на то, что за этот столик вообще то внесена предоплата. Хотя никакой таблички не стояло и я попросила предупредить админа. В конце нам не предложили ни скидку, ни комплимент - и это за 2 доставленных нам неудобства! Обидно, что они не обратили внимание на такое халатное обслуживание и что больше акцент был сделан на то, что мы пересели, а не на то что официанты не следят за залом, а админы не следят за официантами! Остался неприятный осадок… По еде и напиткам все было прекрасно, но чаевые они не заслужили.
Rakovarnya Kleshni&Hvosti
December 2022 •
5
Посетили по совету подруги. Место оказалось замечательным, приятная и уютная атмосфера. По брони нам зарезервировали лучший столик. Нашим официантом была Сайёра - сдержанная, тактичная и заботливая, делала все вовремя, не приходилось долго ждать или просить чтобы донесли прибор, все было уже готово заранее, за это ей отдельная благодарность. Все продумано до мелочей - приборы, фартуки, перчатки, даже фирменная посуда! Вкус и наполненность блюд на высоте, при этом по демократичным ценам. Заказывали морепродукты и пасту - ингредиенты шикарные, очень свежие. Часто балую себя ими и не во всех заведениях качество соответствует. Обязательно вернусь еще раз и посоветую друзьям) А может быть и отпраздную важную дату, за это заведение стыдно не будет!