Oknaevrostandart
November 2021 •
1
Save
Оказались в такой же ситауции. Обман во всем! Девушка менеджер утверждала, что ждать окно не больше 3 недель, по факту ждали почти 2 месяца. Замерщик обещал что сделают все в один день, на самом деле нет. Ребята установщики "обрадовали" что откосы делают позже. Так и бонусом ко всему оказалось, что окно нам ставят без подоконника, потому что кладовщик забыл его положить, и без порога, потому что замерщик неправильно замерил! И на вопрос когда это все долелают ответ- "ждите звонка на следующей неделе". Только звонка! Не день установки! Не говоря уже о том, что обещали установить в первой половине дня, а приехали в 5ом часу вечера! Так не договариваются! Почему я должна несколько раз отпрашиваться и с работы и ждать весь день одно единственное окно. Уверенна, что еще остальное ждать столько же! Это отвратительный сервис! Никакой клиентоориентированности! Ни один мой знакомый не обратиться в эту компанию! Хочется по хорошему, терпеливо ждали, но даже самого спокойного человека они могут вывести из себя! Спасибо только установщикам, делали быстро и аккуратно, как только они там работают? Уверенна, что они много выслушали негатива от клиентов и мы такие не одни.