1001 Noch
June 2024 •
4
Отметить решили день рождения в этом ресторане в большой компании на 20 человек. Из плюсов: отличные шашлыки, собственный зал с возможностью выбора собственной музыки (что чудесно,потому что в основном зале была свадьба с музыкой а-ля "Белые розы"), вкусная еда, из зала собственный выход на улицу, потрясающий, внимательный и вежливый официант, еду после праздника упаковали с собой, алкоголь с собой можно, но счёт на человека от 3000. Из минусов: выделю, наверное, 2. Первый - холодные нарезки были не очень свежими, уже на следующее утро , несмотря на хранение в холодильнике, стали неприятно пахнуть, равно как и овощи, которые скисли (не знаю, насколько видны на фото белый налет на помидорах и желтые скукоженные огурцы), во Вкусвилле такую продают со скидкой 40% и надписью "Съесть сегодня", второй - когда мы сказали об этом администратору, он очень странно отреагировал на это, мы ожидали просто удивления и извинения, но в ответ странный вопрос: "Ну никто же не отравился?", "А какое вы имеете отношение к имениннику?" - далее что-то про экспертизу и требование позвать именинника и что-то про "никто никогда не жаловался". В общем, если это и можно назвать сервисом и клиентоориентированностью, то явно не очень высокого уровня.