Ezhevika
October 2024 •
1
Раньше было лучше, все мастера делали качественно. Сейчас качество снизилось, ходила время от времени сюда года 4. Последние посещения добили. Сначала они сами написали мне сообщение, при записи, что в мой визит новый бровист бесплатно оформит брови. В итоге ничего не сделали и ничего не сказали. Я просто сходила на маникюр, бровист во время моего посещения сделала брови другому клиенту и потом ещё одной девочке, никак не комментировали. Я описала эту ситуацию, когда задали вопрос, как прошёл визит. Потом написали, что, извините, у мастера на это время был клиент, сделаем в другой раз. Ну так и не сделали, я ещё после этого была. Ну это ладно, я на это забила. В прошлое посещение я ждала, пока мастер освободится, 20 минут. При этом ждала по факту, заранее не предупредили. У меня грудной 4-месячный ребёнок, и чтобы попасть на маникюр, мне нужно специально под это подстроить её режим, успеть накопить грудью, договориться с мужем, подгадать, чтобы попасть между снами и вернуться вовремя, чтобы уложить ребёнка спать, и 20 минут - это много. Ладно, я промолчала и подождала, всякое бывает. Но вот последний случай меня доконал, и я больше не пойду в эту студию, это последняя капля. Следующая буквально запись после той, когда ждала 20 минут. Опять с трудом нашла время, договорилась с мужем, и за 35 минут до приема мне звонят и просят подойти на 30 (!!!) минут позже! Естественно все планы коту под хвост, я говорю, давайте тогда другой мастер сделает, другого мастера нет. Что они мне предложили в качестве альтернативы: ЗАПИСАТЬ МЕНЯ НА ДРУГОЙ ДЕНЬ 😂Чтобы я опять за неделю свои планы выстроила, и в итоге всё обломалось. Итого: никакого маникюра, потому что я не могу на 30 минут позже подойти, иначе не успею покормить и уложить ребёнка. Я уже ехала, пришлось ехать назад. В итоге ни маникюра, и зря потраченное время. Больше в эту студию я ходить не буду, качества больше нет, а бардак есть. У людей есть свои дела и планы на вечер: у кого маленькие дети, у кого сеанс в кино, свидание, всё, что угодно, а такой подход - это просто кидалово. Дважды испытывали моё терпение, я старалась войти в положение. Третий раз стал последним.
Yandex Market
August 2024 •
3
Посылка пролежала в пункте более двух суток и была отправлена в безобразном виде без упаковки. Я в шоке, отправляла сумочную фурнитуру с кучей мелких деталей. Как ничего не растерялось в пути - это просто удивительно. При этом Яндекс повысил стоимость тарифа со 169 руб. до 209 руб. И в таком безобразном виде отправляют. Я бы поставила единицу, но впервые отправили с такой задержкой и в такой ужасной упаковке, до этого много раз отправляла, было всё нормально. Обращаю внимание на недопустимость отправки в таком безобразном виде!
Medwell
April 2024 •
5
Отличный спа-центр. Процедура стоит своих денег: всё чисто, ухожено, красиво. Вежливый персонал. Мастер - профессионал своего дела. У меня была Мария. Я пришла по сертификату, подаренному мужем. Специально искала программу для беременных, чтобы у специалиста был опыт работы именно с беременными. Хорошо отдохнула и расслабилась. Рекомендую для посещения.
Mesopharm
October 2023 •
3
Вроде неплохая продукция. Пока опыт использования небольшой. Радует ценовая политика и акции. Огромный минус: урезают ассортимент. Написала обращение на почту - проигнорили. Например, зачем-то взяли и крем восставливающий Post peel 50 мл сняли с производства, оставили 150 мл. Этот крем даётся клиенту на дом для ухода за кожей после пилинга, куда ему профессиональную банку 150 мл? Это средство единожды используется в кабинете при процедуре, далее клиент 3 дня использует дома. Куда ему бадья 150 мл? И клиент оплачивает из своего кармана. Я продаю им эти кремы. А 150 мл стоит в 2 раза дороже, и клиент скажет «нафиг мне такая огромная тара». Исходя из каких соображений снимают с производства средства нормальных объёмов, которые предназначены в первую очередь для того, чтобы давать их клиентам на дом, совершенно неясно. Бред полный. Странно, что компания не в курсе, какие средства предназначены для салонного использования на нескольких клиентах (и там действительно большой объём нужен) и средства, которые клиент использует в домашнем уходе. Либо какие-то «эффективные» менеджеры принимают такие решения, находясь вообще в отрыве от реальности, либо руководство само не понимает, что оно производит и для кого. Пишут в своих брошюрах, на сайте, что «крем для ухода после пилинга в течение 3 дней после процедуры» (то есть клиент ухаживает ДОМА, и после курса ему эту банку только выкинуть) и тут же снимают с производства объём, предназначенный для использования дома и оставляют огромную бадью, пригодную только для салонного использования разово после процедуры))
Novotel Fit Krasnaya Polyana
October 2023 •
5
Шикарный отель, в номере есть просто ВСЁ: тапочки, халат, утюг с гладильной доской, кофе, сливки, чай и чайник, вода бутилированная минеральная. В ванной - средства гигиены, даже ватные палочки и диски. Персонал максимально вежливый и, самое главное, дружелюбный, особенно горчичные. Нет вот этой вот натянутой вежливости - очень доброжелательные люди. Один из лучших российских отелей, в которых мне доводилось быть. Завтрак просто супер - качественный, разнообразный.
Mosmetrologia
October 2023 •
5
Как в 2011 установила от них счётчики, так и делаю поверку регулярно тут же. Записалась заранее. В назначенный день за час до приезда позвонили. Всё сделали быстро, вежливо, чётко. Мастер Алексей Сафонов.
Уху ели
September 2023 •
1
Запомните это название и никогда сюда не ходите. Меня избили хозяева. Повар на рабочем месте бухает. Хозяйка бычит на клиентов. Я сказала, что мясо есть невозможно, на что она вышла и начала гнать: вот откроете своё кафе, будете технологические карты составлять, тогда будете что-то говорить. Разговаривала по-хамски. Мясо с грибами - тонкий кусок свинины, обваляный в кляре (чтобы больше весил), сверху лук с элементами Грибов, майонез и сыр тонкой стружкой белый (который не плавится). Интересно, в какой технологической карте прописывается запекать заведомо неплавкий сыр? За это 650 руб.! За кусочек ската - 850 руб. В ходе диалога начала мне угрожать, я ответила, что только пальцем троньте, в итоге существо мужского рода, который повар (не является мужиком) распустил свои руки, ударил меня в грудь, и я спиной ударилась о стену, а бабища порвала мне рубашку. Жалко, я только дома увидела это, иначе бы заставила платить за порчу имущества. И после еды этой меня ещё сутки поносило.
Giorgio and Georgia
September 2023 •
5
Отличная еда и обслуживание. Единственное - хачапури на мангале - совсем нет теста. Сыр и 1 мм теста. Всё-таки хачапури ценен как сыром, так и вкусным хрустящим тестом, которого мне не хватило. Говяжьи медальоны потрясающие. Борщ очень вкусный, как я готовлю дома) На улице стулья очень низко, посадка за столом по шею (при росте 167)
Sharm Design
August 2023 •
5
Заказ 76368. Всё отлично. Бюджетная мебель хорошего (относительно цены) качества. Полная комплектность, быстрая доставка. Спасибо!
Red Wings
December 2022 •
1
Я опытный путешественник, но никогда не соалкивалась ни с чем подобным. Мой рейс WZ4689. Москва- Шарм-эль-шейх. Почти сутки в пути из-за авиакомпании Red Wings. На 13 часов почти задержка. Рейс задержали на 30 мин, началась посадка 3 декабря в 00:30. После посадки мы более 5 часов просидели в самолете, более 400 человек! Сначала долго грели двигатели, потом объявили, что возвращаемся на базу. Далее продолжили раьоты. Потом сказали, что самолет исправен, ждем разрешения инженера на взлет. Прошел еще час или более, после которого нам объявили, что смена борт проводников закончилась, и нас высаживают назад в аэропорт. Будут набирать новую команду. Итого мы почти 6 часов сидели в Самолете. Нас высадили в аэропорту, наши вещи остались в самолёте. Дали нам талон талон на жалкие 600 руб. на поесть. Хотя уже обязаны были предоставить гостиницы. Еду обязаны были предоставить спустя 04:00 задержки, в итоге выдали талоны только после 6 часов задержки, никакой гостинице предоставлено не было. На эти 600 руб. удалось купить только сэндвич, напиток уже на свой счёт. Многие люди были с маленькими детьми. Коляски остались в самолёте. На просьбы забрать коляску полный игнор, дети плакали. Сотрудники аэропорта посылали нас к представителям авиакомпании, представители авиакомпании на месте не было, они просто смылись. Их не было все это время. Нам не давали никаких разъяснений или ответов. В 6 утра нам сказали, что около 8 утра мы полетим этим же самолётом. Застала 8 утра, но мы никуда не полетели, сотрудники аэропорта говорили, что вопросы не к ним. Представитель так и не появился. В итоге посадка началась ближе к 11. То есть задержка на 10 с лишним часов, все это время мы либо сидели в самолёте, либо в аэропорту. За все это время нам выдали только один талон на еду. Скотское отношение. Дальше началась посадка, вылетели мы в районе 12 дня, даже позде. Причём пару раз тоже переносили задержку, то есть мы в самолёте провели ещё около 2 часов во второй раз. Так же одна из причин задержки была в том, что на борт грузили горячее питание. Мы думали, что это для нас, ведь шутка ли, 12:00 ничего не есть, кроме жалкого сэндвича и подачки в 600 руб. Когда мы наконец уже летели, выяснилось, что никаких горячих обедов не будет. 12:00. Ни гостиницы,, ни еды. Они должны были за эти 12:00 обеспечить уже как минимум двух разовое питание. Оказалось, что грузили горячее питание, вот только платная, 1200 руб. Причём расчёт только за наличные. У меня с собой были только банковские карты, в итоге я осталась голодная и еле еле выдержала до прилёта в Египет. Итого я не ела почти 12:00, у меня ужасно болела голова, тошнило и кружилась голова, почти сутки я не спала. Отношение к людям как к скоту, я просто в шоке, морили людей, маленьких детей голодом. Это садисты и моральные уроды! Кроме того, они всем нам отказались ставить штамп о задержке рейса, что теперь усложнить процесс споров с этой авиакомпании. Но они очень зря связались с таким большим количеством людей, ситуацию даже освещали сми. Мы будем подавать коллективный иск, а также индивидуальные иски. Будет написано письмо в прокуратуру и в другие инстанции. Просто так им такое отношение к людям с рук не сойдёт, просто заперли людей в самолёте и морили голодом. Из-за жадности не предоставили людям гостиницу. Я ещё из Москвы летела, а многие с пересадкой, из других Городов. То есть некоторые люди вообще около двух суток все это переживали. Такое отношение к людям не останется без ответа. Кстати, стюардесса из первого состава орала она людей и говорила «заткнитесь все» и «закрыли рты». Имени не знаю, к сожалению