Мы приходим второй раз, замечательные сотрудники, внимательно относятся к нашей собачки. Благодарим за такой профессиональный подход )))
Moskovsky Dom Knigi
January 2019 •
1
Пришла купить последнюю книгу Дэна Брауна Преображение . Нигде на прилавке ее не нашла , забыла название , в результате смогла перепутать и купила "Утраченный символ" , который уже давно купила и прочитала -года 3 назад, если не больше . На кассе пробила покупку и , наконец, в дверях магазина осенило , что купила не ту книгу , вдобавок ее продублировав. Из магазина не выходила , опять подошла в кассу -всего на протяжении 2 минут . Попросила поменять книгу , но не тут то было . Кассир с радостью сообщила , что книга возврату и обмену не подлежит, торжественно указав на приделанное рядом объявление . Но я практически даже от кассы не отошла! Женщина мне объяснила , что это теперь очень сложно -провести обмен , нужно снова пропустить через кассу . Но ведь какой то выход должен был быть!И я уверена ,
что был! Работник просто не захотела возиться с покупателем , а ведь книга стоит750 рублей , не очень то и дешево. В результате мне пришлось уйти , не солоно хлебавши . Руку помощи мне никто не протянул . И это в преддверии великого христианского праздника Крещения , когда люди должны хотя бы попытаться сделать доброе дело ! Вот и основная тебе заповедь Христа-относись к другим так , как бы хотел , чтобы относились к тебе !А вы про каких то вежливых людей здесь пишете . Больше в этот магазин ни шагу ногой, благо , что других в Москве много.