Akva-Minsk
November 2024 •
3
В целом гостиница хорошая. При оформлении перед заселением всегда очень долго оформляют. Всегда долго считают плату за проживание. В прошлый раз нас обсчитали на 100 бел рублей. Хорошо в номере решила чек проверить. Даже не извинились. Домик перед нашим заездом был убран плохо. Были паутина и мусор на полу, в ванной был чужой волос. Кровать была заправлена маленькой простынью, которая постоянно собиралась, да ещё и с дыркой. Через три дня после заезда должны были сменить постельное, но не сменили. На четвёртый день лишь позвонили и спросили, надо ли убраться в номере. Завтраки в ресторане не очень. Блюд для завтрака очень мало или быстро заканчиваются. Жареная картошка, охотничьи колбаски, макароны и сосиски не очень подходят для завтрака. Нет ни запеканки, ни какого-то лёгкого супчика. Каша всего одна и та быстро заканчивается. Не стоит этот завтрак 25 руб с человека. Там просто нечего съесть на эти деньги. В обед этот же ресторан накормил нас бульоном с сырыми куриными фрикадельками. Остались с тремя детьми голодными. Извинений не услышали, да ещё и в счёт включили сырые блюда. Удобно, что гостиница находится рядом с аквапарком.
Сёма Тёма
August 2024 •
5
Заказывала шары на крестины племянницы. Как всегда все отлично. Шары очень красивые. Всегда огромный выбор. Рекомендую.
Nart
July 2024 •
3
В целом впечатление хорошее. Большая территория, много зелени, есть детская площадка. Но очень много минусов. В трёхкомнатных апартаментах совмещённый санузел. Это очень не комфортно. Питание шведский стол не вкусное. Все блюда острые. Детям выбор очень ограниченный. Повара готовят не вкусно. Даже макароны не соленые. В ресторане цены высокие, а еда не вкусная совсем. На пляже стоят всего 19 зонтиков. И чтобы не сгореть под солнцем, люди занимают зонты в 6 утра на весь день. А остальные как хотят, никто не беспокоится. Цена высокая, а сервис низкий. За эту цену люди не должны испытывать дискомфорта. И конечно, главная достопримечательность, отдыха в Абхазии, это кишечная инфекция. Она на месте, никуда не делась.
Fratelli Hotel
September 2023 •
4
Отель понравился. У нас был двухкомнатный люкс. Номер чистый, раз в три дня меняли постельное белье, полотенца и делали генеральную уборку. Нас было двое взрослых и трое детей. Площадь номера комфортная, тесно не было. Каждому был предоставлен комплект полотенец, включая полотенце для пляжа. При заезде в номере на каждого человека стояли шампунь и гель для душа. Но за день до отъезда все забрали из номера, даже те что были начаты. Зачем их предоставляли, чтобы потом забрать не понимаю. В номере не было мыла для рук. Самое неприятное произошло в день отъезда. Владелец отеля в качестве бонуса подарил нам один день пребывания в отеле бесплатно. Но по дням мы были ограничены и поэтому остаться ещё на один день не смогли. Но все равно решили воспользоваться этим бонусом и выехали из номера не в 12 часов, а попозже. Но ещё до нашего отъезда в номере все отключилось, так как видимо владелец отеля не продлил наши ключи от номера. Подойти было не к кому, владелец отеля в это время отсутствовал. Хорошо хоть в номер вернулись до отключения, а то и зайти бы не смогли. А надо было забрать вещи и выезжать. Вот так в темноте мы дособирались и принимали душ. Неприятная ситуация. А так все хорошо, номер чистый и комфортный.
Tomato
August 2023 •
4
Обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты очень медлительные. Забыли подать кофе, пришлось напоминать и долго ждали пока принесут. Паста была вкусная, а вот помидор в цезарь было маловато.
Dom
August 2023 •
4
В целом понравилось. Не понравилось медлительность официанта, монотонно играющая музыка и яблочный штрудель подали холодным.
Tula tea house
July 2023 •
4
Сделали заказ к определённому времени. Пришли стол не накрыт, стоят только детям макароны с котлетами уже холодные. Причем сыр на макаронах не расплавился, наверное его на холодные макароны посыпали. Приборы 10 минут просили принести. Время подачи блюд и обслуживание оставляют желать лучшего. Каждое блюдо приходилось напоминать чтобы принесли. Картошечка с мясом очень жирные, причём мясо с жиром и жилками, которое есть не будешь. А вот сырники очень вкусные у них. В итоге мы ели целый час с тремя детьми. А с детьми столько времени сидеть за столом тяжело, так как дети хотели дальше гулять.
Higasi
October 2022 •
1
Всегда заказываем суши в Хигаси. И всегда были довольны. Но в последний раз положили испорченные и вонючие суши. Полностью не съели, но откусили и проглотили. Обеспечили себе расстройство ЖКТ. Теперь не хочется больше роллов и суши.
Воздушное настроение
October 2022 •
4
Очень дорого. И шары дорогие и цветы дорогие. На что продавец сказал, а что вы хотели моя зарплата и аренда. Обычный шар стоит 200 руб
RedPoint
July 2022 •
3
Останавливались семьёй в номере люкс. Белье чистое, белоснежное. Очень понравились подушки. Прям домой себе такие захотела, знать бы какие именно обязательно купила бы. Завтраки по системе шведский стол тоже понравились, все вкусно. Но на блюдах в номере осталась жвачка от предыдущих постояльцев. Поэтому в качестве уборки номера есть сомнения. Также раковина в санузле уже со сколами, тоже не очень приятно. Ещё не нравятся халаты. Очень огромные, тяжёлые и неудобные. Находится в них не комфортно и жарко. Wi-fi на телефоне не подключился. Ребёнок ходил на ресепшн, чтобы ему подключили. Но администратор не объяснил как подключить остальным самостоятельно. В целом отель нравится и удобное расположение.