Vladimirsky trakt
August 2024 •
1
Отзыв о павильоне «Много плитки». Большой выбор плитки подкупил нас сделать заказ у данной организации. Общение со специалистами началось дружелюбно, сделали раскладку на пол и стены, посчитали, оформили заказ. На этом плюсы закончились. Сотрудники перепутали количество заказанных коробок на пол с коробками на стены. Нам пообещали, что привезут недостающую плитку в течении двух недель, потом сказали, что будет к началу месяца ( август, точных дат не называли), потом пообещали, что плитка приедет 8 августа. Когда наступило 8 августа, оказалось, что доставка переносится на 16 августа, «но это тоже не точно». Сотрудники разговаривают с клиентами крайне не профессионально, на диалог не идут, истерят, бросают трубки. Крайне не рекомендую!! Наш ремонт встал на паузу с огромной неустойкой. Потраченные нервы и неустойку рабочим, ожидающим плитку, никто не вернет.
Mnogo Plitki
August 2024 •
1
Большой выбор плитки подкупил нас сделать заказ у данной организации. Общение со специалистами началось дружелюбно, сделали раскладку на пол и стены, посчитали, оформили заказ. На этом плюсы закончились. Сотрудники перепутали количество заказанных коробок на пол с коробками на стены. Нам пообещали, что привезут недостающую плитку в течении двух недель, потом сказали, что будет к началу месяца ( август, точных дат не называли), потом пообещали, что плитка приедет 8 августа. Когда наступило 8 августа, оказалось, что доставка переносится на 16 августа, «но это тоже не точно». Сотрудники разговаривают с клиентами крайне не профессионально, на диалог не идут, истерят, бросают трубки. Крайне не рекомендую!! Наш ремонт встал на паузу с огромной неустойкой. Потраченные нервы и неустойку рабочим, ожидающим плитку, никто не вернет.
City Park Hotel Sochi
July 2024 •
1
Отдыхали в этом отеле в начале июля, крайне не рекомендую. ПЛЮСЫ: - Близкое расположение к морю, порту. Но если отдыхаете с маленькими детьми необходимо пройтись до пандусов. - Работа персонала по обслуживанию номеров. Сотрудники старались быстро разрешать возникающие проблемы. Например, по требованию принесли сушилку, чайник, ступеньку для ребенка. МИНУСЫ: - Номера. В номерах старая, вонючая мебель. Отсутствовали халаты, сушилка, чайник. - Уборка номеров просто УЖАСНАЯ. Приходилось постоянно напоминать уборщице и сотрудникам о том, чтобы убрались, принесли недостающие полотенца и средства гигиены. - Хочется отдельно написать об общении с уборщицей, которая регулярно нарушала личные границы, вызвала дискомфорт и злость. Например, на просьбу принести недостающее полотенце, уборщица ворвалась в номер, зашла в ванную комнату и начала пересчитывать все полотенца. Сотрудницу никак не смутило, что в этот момент в комнате находилась я в нижнем белье. На просьбы покинуть помещение она ответила: «ничего страшного». В следующие разы эта же уборщица стучала в номер в вечернее время, говорила о том, чтобы мы вышли, так как «ей надо убрать номер, потому что потом она пойдет на другой этаж». - Питание вкусное, однако маленький выбор блюд, быстро пресыщается. Не продумано меню для детей, например, легкие супчики ( куриный) подают на ужин. Качество салатов сомнительное, есть ощущение, что добавляют ингредиенты со вчерашнего стола, а также единожды попадался волос. - Ресторан не вмещает необходимое количество отдыхающих, столы расположены близко друг к другу, возникает ощущение дискомфорта, сидишь друг на друге. Единожды был замечен таракан. Как только сообщили администратору, следом пришел юноша с салфеткой, которой хотел убить животное. При этом никого ничего не смутило, что этот таран, например, может упасть к нам стол. На данную ситуацию сотрудник ответил: «ну да, иногда они бывают у нас». - На веранде духота, а также летают птицы, которые едят твою еду, что также вызывает дискомфорт. Сотрудники не успевают качественно убирать посуду, столы остаются липкими, детские стульчики также грязные и липкие. - Не контролируются зоны по разливу напитков и выдачи десертов. Например, особо голодные и жаждущие отдыхающие наливали себе в бутылки напитки, из-за чего не хватало остальным отдыхающим. Автомат с мороженым отдельная история. Поставьте, пожалуйста, сотрудника, который будет разливать по стаканам этот десерт. Люди не умеют ждать, не умеют пользоваться автоматом, постоянно разливают содержимое, что льется на посуду и пол.