SM-Clinica
August 2024 •
1
В СМ-клинике ничего не меняется, как было плохо, так и осталось. Пользуюсь периодически услугами, так как она в шаговой доступности. В очередной раз пришлось воспользоваться услугами, на этот раз УЗИ. Записалась к врачу Грамотеевой на 9.40. В 9.39 постучала в дверь и спросила -могу ли я войти?Врач в это время любовалась видами из окна, но ответила -да. Дальше врач задаёт мне вопрос-спешу ли я, на что получает ответ -нет. В свою очередь, я поинтересовалась , почему был задан подобный вопрос, на что получила ответ-ну вы же раньше вошли? Вы записаны на 9.40 , а вошли в 9.39. Проходить исследование у этого врача, я передумала . Хотела бы обратить внимание клиники на неумение врача вести диалог и на отсутствие клиентоориентированности. После обращения к замглавврача ,исследование мне провел другой врач.
Citilab
January 2024 •
1
В день обострения хр.пиелонефрита сдавала общий анализ крови , мочи. После сдачи анализа посетила врача-уролога, было выполнено УЗИ почек-диагноз пиелонефрит подтвержден. В день сдачи анализов уже была высокая температура. Начну с того, что были нарушены сроки получения результа анализа мочи( соответственно, в лабораторию он был доставлен позже), и второе, когда все же результат пришёл, в анализе не было никаких изменений, что не возможно при данном заболевани . Так же хочется отметить, что в анализе крови были выявлены измения характерные для бактериальной инфекции. Из чего следует вывод, что в результате халатного отношения я получила абсолютно неверный результат. Данная, лаборатория абсолютно не проходная и вероятно курьеры посещают её реже. Как итог : невозможность теперь контролировать динамику ,потраченные деньги. Не рекомендую данную лабораторию.