Сотрудники некомпетентны.Обратились за восстановлением свидетельства о рождении,при запросе в архив,там была обнаружена опечатка в ФИО заявителя.После долгих дебатов между коллегами,сотрудница данного заведения вынесла вердикт,что надо подавать в суд на Пензенский загс или архив,где была допущена ошибка при оцифровке документа.
В другом МФЦ нам было разьяснено,что оказывается надо было просто написать заявление, указать на опечатки в документе ,после чего был отправлен запрос на исправление .Вопрос-сотрудники в данном заведении проходят какое либо обучение????
Огромное спасибо сотруднику на ресепшн Людвигу за решение раннего заселения.сам отель конечно ушатанный,но персонал старается.так как это было первое впечатление о Гаване и людях,там проживающих,то пятёрка.