ГБУ Жилищник района Лосиноостровский
March 2024 •
1
Так, внимание тем, кто по реновации. Сейчас расскажу про махинацию, как жилищник обманывает с платежками. Кратко. Как только получаете ключи от новой квартиры – сразу фиксируйте показания электросчетчика и счетчиков воды. Ключи от электросчетчиков можете взять у главного по ремонту. Жилищник в памятке пишет: «Дополнительно сообщаем, что оплата коммунальных платежей по новому адресу начинается с даты подписания договора!» На самом деле это означает, что с этого момента, если у вас нет фиксации счетчиков в день получения ключей, вас привлекут к полной оплате того, что показывают счетчики, вне зависимости пользовались вы ими или кто-то еще. А если счетчики показывают небольшое число, скажем 5 киловатт, то без фиксации вы заплатите не менее чем за 70киловат\человека в месяц, потому что именно по такой формуле жилищник считает среднее потребление и их в принципе не волнует, что вас там даже не было. Предыстория Мы получили ключи по реновации 17 декабря, заказали машину на 29 декабря. Чтобы перед новым годом переехать в новую квартиру. Спойлер. У нас это сделать не получилось. Потому что 29 числа оказалось, что никто никого не нанимал. Дело оказывается вот в чем. Реновацией занимаются 3 разных компании-перевозчика, заказ на перевозку – формирует жилищник после получения заявки. И они тупо этого не сделали. Более того, форма на сайте перестала работать, т.к. машина в системе была вызвана. Пришлось после январских праздников, лично звонить в кампанию по перевозке. Лично идти в жилищник, чтобы они подтвердили заказ. И только после этого на 13 число мы смогли заказать машину. Опять же, это я рассказываю, потому что это будет очень важно в дальнейшем. Соответственно получив возможность взять выходной на работе я отправился в жилищник, чтобы передать показания. И вот тут я хочу отметить, что там работают очень разные люди. Есть действительно потрясающие, в отделе водосчетчиков и в юридическом отделе, всегда все объяснят, всегда помогут. Прекрасные специалисты, еще пошутят и поднимут настроение. Но есть и абсолютно не справляющийся со своей работой отдел электросчетчиков, и руководство. С момента как я зашел в отдел сдачи показаний энергосчетчиков (5 кабинет) начались оскорбления. Что я «неплательщик», что я «один из последних» где я все это время «шлялся» и т.д. Работал очевидно. Мне насчитали 3 месяца, что я не платил по средней стоимости. На мой вопрос почему так, если фактически 1 месяц меня в квартире просто не было – меня потащили к какой-то начальнице. А дальше они устроили сцену на весь коридор. Вот тут началось давление с целью подписать документ на их условиях. Меня вывели в корридор, где перед всеми людьми кто там был (5-7 человек) называли «неплательщиком», говорили, что не могут проверить жил ли я в той квартире или нет этот месяц. Что я мог делать с ней что угодно и т.д. Что меня считают по «нормальному» тарифу, это еще хороший тариф. А мои аргументы, что я приводил просто игнорировались. Более начальница надела куртку, чтобы сделать вид, что она куда-то уходит и я ее задерживаю этим и помешать мне с ней говорить. Что начальница, что сотрудница показались мне не в адекватном состоянии. Особенно сотрудница, она в возрасте, возможно уже пенсионном. До меня она нахамила предыдущей паре, которая пришла к ней также с проблемой регистрации у мосэнерго и по сути выгнала их из кабинета. Все время, что они на меня давили с начальницей – набиралась очередь и вместо того, чтобы сделать свою работу, просто продолжали меня унижать и оскорблять. Когда они узнали, что фотографии счетчиков в день получения ключей у меня нет, они просто стали игнорировать все другие методы подтверждения одним вопросом «фотофиксация есть у вас?» Вот буквально на каждый мой ответ, удобно. После этого меня вынудили подписать под давлением документ показания счетчиков, мало того посчитав все текущие показания счетчика (даже те, что были до меня), но и прибавили сверху те, которых нет. То есть я теперь должен платить за энергию, которую даже еще израсходовать не успел. Вот это ирония да? Я хочу подробно остановиться на нескольких примерах лжи, сказанных ими мне: 1-я ложь. «В памятке у вас написано, что вы должны были снять показания» Я показываю ей файл. Его в приложении вы можете видеть. Она находит 4 пункт и говорит — вот. Но обратите внимание на нем нигде не указано, что нужно снимать показания со счетчиков при получении ключей квартиры. Указано только, что я могу получить паспорта, если обращусь в жилищник (это я и пришел делать). Дело еще осложняется тем, что нам на ресепшне представители департамента сказали выполнять все пункты последовательно, что мы и делали. Поэтому пока все сделали, показания были сняты вот на днях и выясняется, показаний нет – будете платить по среднему тарифу. Знаете, кто памятку составлял? Правильно, жилищник. 2-я ложь. «Вы одни из последних подаете показания, где вы шлялись все это время?» Помните, как меня все это время называли неплательщиком, одним из «последних». Так вот, после подписания договора, она же, мне говорит, что мосэнергосбыт ставит дом на учет и присылает инспектора для проверки только когда собрано показаний со счетчиков не менее 65% от жителей этого дома. Соответственно сейчас еще столько не набрали, на дверях у нас в подъезде вывесят объявление, когда они отправят заявку. Вы представляете? То есть меня обзывали «неплательщиком» «одним из последних» а в итоге, даже 65% дома не подали показания. Это прямой обман и манипуляция при подписании документов. Что-то я сомневаюсь, чтобы это было законно. Да и разве нормально иметь таких работников, которые в глаза просто врут? 3-я ложь. «Мы не знаем, что вы там делали с квартирой» Вы помните в самом начале я написал, что именно жилищник заказывает машину для переезда. То есть по дате, они не могли этого не знать, у них в личных документах эти данные хранятся. Самое жесткое тут, что это прямая ложь, уже от руководителя ГБУ Жилищник Лосиноостровский. Представьте, руководящее лицо лично обманывает жителя. Я настолько растерялся в тот момент, что не снял видео или не записал аудио, только потом дошло, что это уже серьезное правонарушение. Я уверен, что эта пожилая женщина по приему энергосчетчиков выгорела и испытывает сильную неприязнь и к людям, и к своей работе, она делает все медленно, у нее набралась большая очередь, пока они меня ходили оскорбляли, она обманывает жителей, оказывает давление с целью подписания на выгодных условиях и в целом не то, чтобы справляется со своей работой. Что касается начальницы – я не знаю, что сказать, меня обмануло должностное лицо и возможно это попадает под УК РФ Статья 159. Мошенничество. Может они решили пошутить с законом. Еще хочу заметить закономерность. Молодые сотрудницы работают быстро и уважительно и помогают. Сотрудницы в возрасте уже не очень стараются помочь, скорее обвинить людей во всех их проблемах, так может если бабушки тут повыгорали отпустить их на пенсию и дать дорогу молодым?
Dental Clinic № 32
January 2024 •
1
Был на приеме у Снегирёвой Татьяны Алексеевны. Начитался тут отзывов, что такой прекрасный врач работает. Отпросился с работы, час добирался и в итоге задержался минут на 10. Пришел, а там, на приеме, уже какая-то женщина, она собственно и досидела остаток моего времени. После этого мне сказали, что мое время закончилось и меня доктор принимать не будет. Потом все же согласились осмотреть, это заняло 5 секунд, а затем меня так же быстро выгнали из кабинета. Я растерялся и даже забыл упомянуть, что пломба иногда болит. Но я же прихожу лечиться, а не выбивать свое время и не спорить с докторами. Если бы я себя так вел на своей работе - меня бы уволили, за то, что я отказываюсь ее делать. А тут так можно. И самое большое разочарование, что именно такого доктора поставили на временную замену потрясающего доктора А.М. Конопельчева (на больничном). Да, у него иногда в очередях сидишь по часу, да почти невозможно записаться на прием, записи моментально расхватывают, но идя к нему ты точно знаешь, что он тебя примет, выслушает и вылечит, а не выгонит из кабинета, с желанием как можно быстрее от тебя избавиться. Благодаря таким людям как он, веришь, что не каждому врачу плевать на пациента. А Снегирёва... Ну вот таких Снегирёвых всегда много, а Конопельчев всего один.