Заказали 2 Биг Спешиал Ростбиф, в одном бургере не было ломтиков ростбифа, только соус, принесла обратно бургер, спросила, почему в бургер не доложили ингредиенты, менеджер просто указала на соус, грубо сказала, что это и есть ростбиф, отмахнулась и ушла. И подобные ошибки происходили не раз. Возможно, менеджер не знает, что такое ростбиф. Невежливое руководство является ещё одним минусом.