Teremok
January 2025 •
1
Ужасно долго готовят. Заказали 2 простых блина. Ждали 20 мин. Все неспешно, жарит один человек, и не торопится, еле-еле. Как можно такое отнести к ресторанам быстрого питания?! 20 мин ждать блин - это быстро? Отвратительно, все желание отпадает идти в теремок.
Piterloft
September 2024 •
1
Заказывали компьютерный стол в Питерлофт. Ждали 2 месяца, в то время как при заказе было обозначено 25-20 календарных дней. Когда подошел срок исполнения, я начала узнавать о готовности. В вотсапе меня игнорили, хотя я видела, что абонент в сети. Потом я начала звонить, никто не отвечал, и включался автоответчик. Потом некий Антон соизволил все таки ответить, начал рассказывать про задержки, про начальника производства, от которого он ждет дату готовности. Я звонила буквально каждый день, и каждый день Антон говорил, что сегодня все узнает и вернется. Меня перестали игнорировать только тогда, когда я позвонила в их другой магазин и все рассказала другому менеджеру. Только после этого с нами начали согласовывать эскиз и запустили в работу стол. В итоге стол нам сделали на месяц позже. Про доставку: нам надо было доставить в Москву, ни с какими транспортными компаниями они не работают, если хотите доставлять ими, то надо все оформлять самим. Они могут только погрузить своим водителям, которые привезут только до подъезда и не будут подстраиваться по времени. Отдельно хочу отметить манеру общения Антона из Питерлофта - как с душевнобольными и совершенно бесполезное, набор шаблонных фраз и никакого результата. Что касается стола, то пока претензий нет, качество хорошее, но посмотрим, как будет в процессе эксплуатации.