конкретное несовпадение букета в жизни с фотографией на сайте. я в курсе, что замены цветов могут быть, и меня предупреждали об этом, но практически полностью изменить цветовую гамму букета и состав ...
попросила прислать мне фотографию готового букета до передачи его курьеру (во всех магазинах, где заказывала до этого, об этом даже просить не нужно было), проигнорировали сообщение, при том, что были онлайн. отдельное «спасибо» за разваливающиеся розы и несвежую зелень.