denver1935
11
0
subscribers
0
subscriptions
857.8K
views
Посетила салон на Маяковке после сомнительной процедуры лазерной эпиляции трёх зон этого же салона на Маросейке, 6. Могу сказать, что сервис может быть разным. Всё от входа и встречи администратором до самой процедуры, качества исполнения и самого мастера Ольги на высшем уровне. Так нужно работать всем и учиться выполнять сервис, относясь к своей работе с душой. Маленькое замечание, в туалете нет крючка для сумки.
Сомнительное заведение. Мастер Максалина не обрабатывает зоны антисептиком. Надев резиновые перчатки, печатает сообщение на телефоне. Без очков, говорит, не видит в очках луча. Очки не нужны, поскольку луча нет, частые мигания под манипулой. Что за лазер, непонятно. Ни тепла, ни вспышек, ни о чем. Либо маркетинговый ход - первый раз делаем вяло, чтоб пришли ещё раз, либо не делаем хорошо, потому что первый раз по акции. А было на самом деле вяло. Не советую.
Качество саженцев жуткое, обещали вернуть деньги, так и не вернули. Кормят завтраками. Написала в Роспотребнадзор.
Работает Рузанна, берется за любую работу, не всегда понимая, как ее выполнить. Швы зачастую неровные. Торопится, набрав много заказов, после предъявления претензий, переделывает. Но почему сразу нельзя сделать качественно, непонятно.
Из плюсов - рядом с домом, большой телевизор на стене. Из минусов - абсолютно отсутствует координация между клиентом и мастером через админа. Несколько раз записываешься и проговариваешь одно, по факту услуга оказана другая. А потом извиняются, предлагают скидки и акции. Больше слышать об этом салоне не хочу.
Комментарий называется: Как верить людям после этого?
Захожу по дороге с работы в данное заведение с целью узнать о наличии глинтвейна, которого теперь днём с огнём не сыщешь. На мой вопрос в баре администратор-кассир отвечает: конечно, есть. Я радостно жду, пока сделают. Заплатила 465 руб. Попросила, можно побольше пряностей, но поменьше сладости. Вкратце, на выходе подогретое красное вино с долькой лимона и слайсом яблока без меда, специй. То есть глинтвейн, который надо варить с фруктами и добавлять мед и необходимые пряности, не варится, а делается из-под ножа. Чуть позже посмотрела меню, где нет позиции глинтвейн, цена тоже взята с потолка. Вкус - слезы. Настроение испорчено. Ребята, не вариант говорить, что есть. Скажите честно, у нас нет, но мы можем приготовить. Бармену в очках хотя бы изучить состав для начала прежде, чем браться за такое.
Мастер с большим эго, цены не оправдано завышены, но хуже всего, нет клиентоориентированности.
Самая отвратительная картошка по-деревенски за все существование БК. Уже готовую подогревают, выкладывая обратно в масло. Колер цыганский, жиром пропитана насквозь. Буээээ. Попросила поменять, дали такую же. Сотрудник Фаррух, поменьше дерзости.
Сомнительный педикюр, без использования кюретки, боковинки ногтя так и остались похоронены под кутикулой. Час потрачен на шлиф, а воз и ныне там. Уголки на месте, обрезка кожи неравномерная, кутикула местами торчит. Мастер Сурая, желаю Вам научиться делать не любой педикюр, а тот который оставляет ступни в порядке. Администратору разобраться с бегающими тараканами.
Отсутствие коннекта между мастерами и администраторами. Складывается ощущение, что админы живут своей жизнью и продают другие услуги. Была в салоне три раза. Записалась на педикюр без покрытия. Несколько раз уточнила, что педикюр нужен с замачиванием. Подтвердили. По факту мастер предлагает смарт. Предложили по акции массаж общий часовой. По факту 40 минут. Мелочь, а уже идти не хочется. Массажист Владимир с не зашлифованными ногтями тоже оставляет желать лучшего. Нет последовательности действий, ни одна мышца не была проработана. Из серии пришли куры поклевали.