«31» октября 2024г. у Вас в IrishCafé ТРЦ "Шоколад, Лежневская ул., 117, Иваново, Ивановская обл., я по телефону сделал заказ столика на 2 ноября 2024 года ориентировочно на 22ч.00мин. для приема пищи и отдыха 4 человек.
Так же 31 октября я лично подъехал для ознакомления с местонахождением стола, так как хотел заранее решить все организационные вопросы и ознакомиться с меню до приезда моих гостей из г. Москва и г. Уфа на один вечер.
При моем личном присутствии 31 октября мне был показан заказанный мной столик и меню, после чего я уехал в приподнятом настроении.
2 ноября около 21ч.30 мин. мы, созвонившись с друзьями, вызвав такси и оплатив стоимость поездок, приехали в данное заведение в отличном настроении.
При входе в кафе у меня спросили фамилию, на которую заказан стол. Я назвал. После чего мне было сказано, что мне и моим гостям вход закрыт и нас туда не пустят без объяснения причин даже при оплате дополнительных 500 руб. за входной билет. Я попросил позвать администратора для уточнения причин, но мне было отказано.
Я был в недоумении от такого ответа.
Я и мои гости были вынужденны покинуть данное заведение в отвратительном настроении понеся дополнительные расходы на такси.
В связи с тем что в это время уже не было ни одного свободного столика по причине отсутствия мест в других подобных заведениях, наше настроение было испорчено и я и мои гости были вынужденны искать в экстренном порядке хоть какое-то заведение и нести дополнительные расходы.