Алексей Вакуленко
5
0
subscribers
0
subscriptions
129.3K
views
Клиентоориентированности 0.
Заказывал диван в 2020 году
Сорвали сроки и привезли позже обещанного на неделю
В 2023 году снова заказываю диван
1. Снова сорвали сроки и сделали раньше обещанного на 3 недели
2. При изменении паспортных данных менять отказались ссылаясь на то, что они не могут поменять и внесли как доверенное лицо
3. Отменить ранее согласованную дату доставки они не могут и сказали разбираться с водителем самостоятельно
4. Идентифицировать меня как заказчика при обращении с другого номера телефона они не могут, при этом я был готов указать все данные указанные при оформлении заказа
5. По телефону чувствуется нежелание помогать.
Крутое заведение, обедаю тут частенько и корп организация тут провела