Lilia Glinskaya
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.3K
views
Ужасное отношение, просрочили все сроки готовности заказа, и никто не может сказать где мой заказ! Ни сотрудники магазина, ни операторы горячей линии не дают информации!
Отличное место! Праздновали День 5-летние дочки, большое спасибо организатору Оксане и декоратору Ольге)
Посетила салон уже два раза. В салоне очень уютно и аккуратно, мастера и администратор очень вежливые. Маникюр и педикюр сделали отлично.
Ужасное отношение к клиентам! Произошла пропажа кошелька из сейфа! При выселении, забыла забрать кошелёк из сейфа, вспомнила о нем, через 20 минут, находясь на территории отеля, вернулась в номер с горничной, сейф уже был заблокирован и пуст! Спросив у горничной, почему сейф закрыт и пуст, горничная ответила не знаю, хотя именно она принимала наш номер на выезде и проверяла его, уже когда нас там не было. Сначала руководство обещали проверить все по камерам, но как выяснилось потом, камер вообще на этаже нет! Говорят, что горничная не брала, но кто-то же заблокировал сейф, потому что я оставляла дверцу приоткрытой, а без нашего присутствия в номер заходила только горничная!Ждали с 16.00 до 22.00, вместе с маленьким ребёнком, но ситуация так и не прояснилась! Сотрудники со своей стороны абсолютно не помогают. Руководитель Службы Безопасности, хамит и ничего не объясняет!