Анастасия Рутковская
9
4
subscribers
0
subscriptions
836.9K
views
Хорошая ветклиника! Ездим сюда из Сергиева Посада, так как тут есть специалисты узкого профиля и оборудование. Так же ценно наличие нормальных импортных вакцин и ценна возможность отправки анализов в хорошую лабораторию - у нас в городе нет ни того, ни другого, увы.
Все врачи, у которых мы здесь побывали, профессиональны и адекватны. Обследования и диагностика наших собак всегда были качественными.
Отдельное спасибо хочу сказать доктору Родине Дарье Анатольевне за качественную операцию по стерилизации нашей минибульки. Операция была по медпоказаниям, у собаки были проблемы. Прошло все штатно, восстановилась собака быстро, швы зажили идеально. Спасибо!
Ветклинику и специалистов рекомендую.
Хорошее кафе! Еда вкусная (кроме собы, но тут дело вкуса), порции огромные, цены невысокие. Курочка по-корейски и салаты - бомба! Шейки тоже отличные. Персонал вежливый, работают вьетнамцы. Нам все понравилось, будем заходить сюда.
Ненадежный поставщик. Много лет заказывала здесь, с годами все выше цены, условия все хуже. Распил и доставка стали платными - ок, цены растут - ну что ж поделать, соглашались. Последней каплей стала подмена товара. Вместо заказанного фарша кролика для собаки, страдающей пищевой непереносимостью, привезли какой-то фарш из птицы. Собака заболела - птицу ей нельзя никакую. Я предъявила менеджеру, в ответ - это вы сами перепутали, на складе перепутать не могли, это фарш кролика, просто поставщик другой. Для сравнения на фото фарш кролика из предыдущей поставки Радора, который собака ела без проблем и то, что привезли в этот раз. Очевидно это не один и тот же фарш. Привезенное в этот раз пахнет индейкой при разморозке и выглядит как фарш индейки второй категории. То есть положили то, что подешевле, вместо заказанного. При заказе меня смутило, к слову, что на сайте фарша кролика в наличие не было, а в предложении, присланном на вацап - был. Ну, думаю, если реально нет - скажут, уберем из заказа. Не сказали ничего, просто молча подменили фарш. Спасибо большое, 1,5 месяца исключающей диеты и недешового лечения собаки теперь насмарку! Справедливости ради - предложили оформить возврат. Но мне ждать неделю, чтобы забрали ненужное неудобно. Факта подмены так и не признали и, разумеется, не извининились. На этом я поменяю поставщика, пожалуй.
Летали ими в Хургаду и обратно в январе 2025г. Начитавшись отзывов, боялась задержек - но не так все страшно, по крайней мере, у нас. Из Москвы в Хургаду задержка на 45 минут, связана с опозданием экипажа. Самолет уже стоял у кишки, но экипаж явился только через 20 минут после объявления посадки, неспешно прошли на борт, неспешно начали сажать... потом пересаживать пассажиров с задних рядов вперед - как оказалось, чтобы стюарды могли лечь поспать во время перелета, рейс был ночной. Трудно представить такое на рейсах наших авиакомпаний, конечно. Арабский колорит))
Обратно, из Хургады в Москву, вылетели минута в минуту. За перевес взяли 20 баксов за 2кг. Имейте в виду, что взвешивают суммарно багаж и ручную кладь, так что нет смысла что-то перекладывать, как некоторые любят.
Кормили на борту оба раза - сендвич, сок и маленькая бутылка воды, наливали вполне отвратительный кофе или чай на выбор. Ну как и было обещано, тут вопросов нет.
Самолет один был довольно свежий, второй старый. 31 ряд сидений. Спинки не откидываются у всех. Расстояние между сиденьями стандартное, летали и с более тесной посадкой. Непорадовало отсутствие подголовников - упереть подушку не во что, так что поспать особо не удалось.
В целом, средняя ак. Ничего прям ужасного не увидела. Наши чартеры примерно такие же. Прошлый раз летали Аэрофлотом - я бы не сказала, что было сильно лучше.
Не дай боже связаться с этой конторой! Повезло тем, кто тормознул на этапе покупки проекта у них. Мы, увы, зашли дальше - от того и пострадали. Вышли на них как и многие - через ролики на ютубчике. Там все красиво. Съездили посмотрели демонстрационные дома - тоже все прилично, девушка менеджер гладко стелит, на вопросы отвечает. Сомнений не возникло. Дом, к счастью, мы решили все-таки строить из газобетона, поэтому к Оптимум хаусу вернулись только спустя год, когда пришло время ставить крышу. Нам нужен был каркас крыши и фронтоны из лстк, чтобы все это установить на коробку из газобетона. На этапе переговоров о заказе каркаса тоже все было гладко - "все сделаем, все поняли", только подпиши договор. Подписали. Дальше пошли непонятки на этапе диалога с конструктором. За ним нужен глаз да глаз. Каждый размер и узел нужно проверять досконально, потому что конструктор постоянно косячит и ошибается. Не заметили бы - получили бы крышу на метр уже дома. Дальше больше. Пытаешься уточнять конструктивные моменты - и тебе говорят "не отнимайте время у других заказчиков!" Что, простите? Вы там в адеквате?
Как показало дальнейшее - нет, не в адеквате. С горем пополам наш оплаченный проект крыши был таки сделан. Для утверждения была прислана 1(!) картинка - вид крыши сверху. По требованию прислали еще вид фронтона сбоку. Ну, вроде бы, по ним все верно, фронтоны есть, размеры совпадают, слава богу. Согласовали. И забыли на 1,5 месяца, которые занимает производство.
В сроки Оптимум уложился, крышу забрали, привезли на место и начали монтировать. И тут неожиданность - фронтонов нет.
Звоним менеджеру, который сообщает, что изготовление фронтонов мы не заказывали. Хотя это было оговорено и в переписке, и по телефону. Конструктор заявляет, что "он подумал, что фронтоны из газобетона". Подумал? С чего? Стояла конкретная задача - каркас крыши с фронтонами из лстк. Ни слова о фронтонах из газобетона не было. Для понимания даже были высланы фото нашей коробки дома, где никаких фронтонов нет.
Дальше эти 2 товарища - менеджер и конструктор - начинают валить с больной головы на здоровую и доказывать, что заказчик сам дурак и недостаточно четко поставил задачу, а они не поняли, они подумали и тд и тп. Может, если задача непонятна, нужно задать вопросы, а не заявлять, что мы отнимаем время у других заказчиков своими уточнениями? Или может менеджерам подучить русский язык, чтобы понимать, о чем пишет и говорит заказчик?
Составляем досудебную претензию, отправляем. Получаем ответы в том же духе, только теперь уже они не думают, что фронтоны должны были быть из газоблока, а, оказывается, в переписке "нет указания, что фронтоны из лстк должны быть произведены силами Оптимум хаус". Ну да, это же логично - крышу из лстк заказать в одном месте, фронтоны в другом, все так делают, ога!
Предлагают 15% скидку на производство фронтонов. Звучит, как издевка! Мы должны оплатить еще раз то, что заказали и уже оплатили - а они, так уж и быть, аж 15% скинут за косяк своих менеджера и конструктора.
На следующий день звонит директор этой конторки и начинает рассказывать, что в суде у нас шансов нет.
Дальше аргумент - фронтоны из лстк - это плохо, у вас будет трещать фасад. На резонный вопрос, а почему это не было озвучено на момент заказа, еще более резонный ответ - "а почему мы должны вас о чем-то предупреждать?"
То есть сначала накосячили, отказались нести ответственность за свой косяк, а потом еще решили подоброхотствовать и объяснить, что если бы они выполнили заказ - нам было бы еще хуже. Класс! Бизнес по-русски.
Выводы: крайне не рекомендуем обращаться в Оптимум-хаус. Наживете проблем и понесете убытки вы, а они заявят, что просто "не поняли" и отвечать ни за что не будут. Если таки надумаете с ними связываться - в договоре должен быть прописан каждый чих, каждый элемент и каждое действие досканально. Не соглашайтесь на их стандартный договор - это пустышка.
Заказывали индивидуальную экскурсию - полет на воздушном шаре в Луксоре. Мы в восторге! Все организовано четко, за нами приехал адекватный и аккуратный водитель на достаточно новой машине с кондиционером, отвез и привез в Луксор и назад без проблем. По времени никаких задержек.
Полет наш состоялся, несмотря на непростые погодные условия. Впечатлений море! Мы очень довольны и всем рекомендуем как экскурсию, так и организатора. Отдельное спасибо за возможность оплатить рублями, это очень удобно!
Единственное пожелание - нам не понравился отель в Луксоре, очень слабый. Можно было бы предложить варианты получше с доплатой. Тогда было бы совсем идеально)
Приятный ресторан! Хорошее быстрое обслуживание, внимательный персонал. Еда вкусная. Пиво светлое неплохое, темное нам с мужем не зашло, хотя больше любим именно темное. Зато брецели просто шикарны!)
Записались на мастер-класс, на конкретное время. Пришли вовремя, нам сказали подождать - мастер освободится и подойдет через пару минут. Ну сели ждать. В одном помещении толпа народу, детей - все разным занимаются, кто керамикой, кто витражами. Бегает несколько женщин пенсионного возраста между ними, что-то кому-то подсказывают, но в целом люди предоставлены сами себе. Сидим ждем, мимо нас ходят, как мимо пустого места, полный игнор. Посидели 20 минут - никто так и не соизволил подойти. Встали ушли - всем плевать. Ну ок. Через 45 минут о нас вспомнили - звонок, "а вы куда ушли?" Ни извинений, ничего. За 5600р на 2 человек вот это наплевательство? Серьезно?! Впечатление от всего этого - продленка после школы. На что-то боле-менее серьезное тут рассчитывать не приходится. Рекомендую найти что-то посерьезнее, если действительно хотите учиться.
Давно не заказывали здесь еду. Заказали и не разочаровались. Стало вкуснее, чем год назад. Неожиданно понравился кимпаб, хотя я совершенно равнодушна к роллам. Курочка в кисло-сладком соусе тоже зашла. Спасибо!
Отличная клиника! Спасибо Марии Гаврииловне Евстафьевой за ее работу. Лучшего стоматолога мы не встречали, поэтому и ездим из Москвы к ней. Настоящий профессионал и порядочный человек - не будет делать лишнего, сделает именно то, что необходимо. В разное время были у нее с 2 своими собаками с разными проблемами - прикус и сломанный клык. Все починили, все поправили быстро и качественно. Еще раз огромное спасибо!