Отвратительное отношение персонала к клиентам. Мне принесли полусырую картошку в блюде, попросила заменить, пришел Менеджер и взял картошку в руки, нажала, сказала она мягкая, ешьте. Это что за подход такой?! Блюдо заменить отказались, вместо этого принесли ещё 1 порцию полусырой картошки).
Не смотря на то, что стоимость кажется не большой на блюда, но порции очень маленькие, а качество желает быть лучше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Khinkalnaya
October 2024
1
После посещения этой Хинкальной остался очень неприятный осадок. Еда некачественная, а отношение персонала безразличное, хамское. Сегодня я заказала салат с печенью и мне дали горькие, абсолютно не съедобные листья в этом салате. Есть было не возможно. Я попросила подойти менеджера, озвучила о возникшей проблеме, но решать он ничего не стал. А ответил, что листья в салате должны быть горькие, ешьте. Такое отношение к своим клиентам очень удивило и расстроило, так как обычно, когда клиент остаётся недоволен качеством блюда, менеджер старается урегулировать и сгладить ситуацию. Но в этом случае ему было абсолютно все равно. Как и всем остальным. Главное, чтобы деньги платили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать данное заведение!
Eurostela
October 2024
5
При сотрудничестве с компанией Евростела я осталась очень довольна. Со мной общалась менеджер Ирина, все было четко, понятно, качественно на высоком профессиональном уровне. Цена и качество соответствуют. Всем рекомендую.
Wai Thai
August 2024
2
Сегодня посетила Салон Вай тай на ул. Некрасова д.2 и осталась очень недовольна обслуживанием. Платим не малые деньги и хочется получить соответствующий сервис. Я попросила менеджера на стойке, чтобы использовали стик - палочку для массажа. По результату мастер почти не использовала его, была крайне не доброжелательна и раздражена. На процедуре, я попросила сделать немного побольше музыку, было не слышно, меня игнорировали. Хотя я говорила на английском языке и мастер меня понимала. После того как я 4 раза об этом пларосила, она все же встала и с недовольным выражением лица сделала очень громко музыкальное сопровождение при этом что-то проговорила на своем языке. Ладно, главное музыкальное сопровождение было. Что не понравилось - я обратила внимание, что время процедуры было сокращено на 5 минут. Когда я подошла на стойку, чтобы рассчитаться, увидела, что другая клиентка тоже была чем-то недовольна. Я рассчитывала, что отнесутся по по-человечески, все пояснила. Но мне ответили, время сокращено не было, мастер нормальная, палочкой-стиком работала. Хм. Я задала вопрос - почему вы так говорите, если вас не было рядом. Ответа не последовало. Ни скидку, ничего не предложила. Возможно конечно к концу дня все устали, но простите, вы оказываете дорогие услуги, будьте добры качественно их оказывать. Не должно быть дискриминации, клиенту, кому-то предоставляют скидку в качестве компенсации, кому-то нет. В результате остался неприятный осадок. Очень недоброжелательный персонал. Все поставлено на поток и их не интересует доволен остался человек или нет, главное, чтобы платил. НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место.
Стильная штучка
August 2024
1
Посетила магазин "Стильная Штучка" в ТЦ Шангал и пришла просто в ужас от хамства продавца. Сложилось впечатление, что положительные отзывы они пишут себе сами. Я примерила куртку, она оказалась мне мала, думала посмотрю похожую в другом месте, поинтересовалась что за бренд, на что продавщица просто "взорвалась" от злости и сказала, что такую информацию она не дает, стала применять физическую силу ко мне, выталкивать из магазина и оскорблять в догонку. Совершенно неадекватная реакция. Как будто ей было жалко, что я могу купить в другом месте. Если бы был мой размер, мне бы и не надо было ничего искать. Но получилось так. Не рекомендую посещать этот магазин! Хозяйка неадекватная и агрессивная.
Play Lab
February 2024
1
Добрый день. Обращаю ваше внимание на то, что персонал ведёт себя очень недоброжелательно! Любой вопрос или просьба вызывает у них раздражение и недовольство. Это очень неприятно, так как хочется получить положительные эмоции от игрового зала, а не отрицательные. А также очень много игровых аппаратов работают некорректно. Списываются деньги, а игры нет. Несколько раз обращалась с этим вопросом к персоналу, но никто денег не вернул. Задумка хорошая, но реализация и обслуживание на очень низком уровне. Аппараты старые, многие вообще не работают. Не РЕКОМЕНДУЮ!
Atlas Park-hotel
August 2023
2
Здравствуйте. В июле месяце отдыхала в этом парк отеле 4 дня и отравилась коктейлем Пина-Колада. Ничего кроме этого коктейля из спиртного не брала. Оплатила 45 тысяч и хотела отметить свой день рожденья. Но из них удалось отдохнуть только 1,5 дня. Очень возмутило отношение персонала к случившемуся. Мне отказались возместить моральный ущерб. Отказались дать лекарство, его не было. Отказались вызвать скорую помощь, сначала сказали, что я несу ответственность сама за свою жизнь и здоровье и это не смотря на то, что питалась я только у них. Территория закрыта. Купить где-либо алкоголь и прочее просто невозможно. В последствии Скорую помощь они все же вызвали. Был зафиксирован факт отравления. Но когда я попросила продлить мне проживание на те дни, что я вынуждена была лежать в кровати и болеть, мне было тоже отказано. Мне пришлось питаться оставшееся время бульоном с гренками, хотя был оплачен "Шведский стол". В качестве компенсации мне предложили бильярд за 600 руб. и покататься на лодке за 400руб. Считаю это несоразмерной компенсацией той стоимости, которую я оплатила. Пользоваться услугами отеля не смогла. Пришлось самой заказывать себе лекарство онлайн. А в связи с тем, что на Скорой мне документы на руки не дали, сказали, что на следующий день будет актив и только врач из поликлиники сможет мне выписать. Врач не приезжал и я попросила на ресепшен посодействовать в решении этого вопроса, но мне также было отказано. Понятно, что отравление клиента, полученное у них в отеле на репутацию положительно не повлияет. Мне всячески препятствовали в помощи. Тогда я сама позвонила на Подстанцию и выяснила, что оказывается врач может приехать только в понедельник)). Меня очень долго расспрашивали зачем вам документ об отравлении. А я уже в субботу должна была уезжать. Делайте выводы. В Подмосковье на медицинскую помощь тоже рассчитывать нельзя. Но в Роспотребнадзоре нарушение зафиксировали. Также обратила внимание, что Скорая приезжала не только ко мне. Это настораживает.
Буду объективна - по услугам из плюсов - развлечения, их наличие. Но тот же "Шведский стол" оставляет желать лучшего. Настолько "бедного" ассортимента я еще не видела нигде. Фото прилагаю. Обратите внимание, это не конец трапезы, а ее начало. Территория совсем не большая. Например, чтобы покататься на конях нужно ехать и платить 2500 за услугу. Велосипеды старые, часть территории заброшена. Фактически все и везде вы оплачиваете дополнительно. Номер тоже далек от идеала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Zolotaja Lihoradka
February 2023
1
Здравствуйте. Сходила в это казалось бы симпатичное место, но осталась очень не довольна качеством еды. Принесли "резиновую", перемороженную рыбу, отвратительную, есть было невозможно. На мою просьбу официанту заменить блюдо, оно несъедобно получила отказ. "Ешьте, повар сказал она хорошая" - ответил официант. Как можно так относится к своим немногочисленным клиентам, мне не понятно. Не сделали даже ни на копейку скидку, если уж на то пошло, не комплимент, как поступили бы в любом уважающем себя ресторане. Просто ничего. Я в состоянии за себя заплатить, но остался очень неприятный осадок, что даже не попытались как-то урегулировать ситуацию. Клиентами не дорожат, отвратительный сервис. Людей как правило очень мало здесь, теперь понятно почему. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Отзывы себе пишут сами. Ничего хорошего нет.
Wildberries
September 2022
1
Здравствуйте. При оформлении заказа не получила информацию о номере заказа, сроках исполнения. Ничего не понятно. Деньги сняли и все. Попыталась связаться с службой поддержки клиентов, разговора с менеджером не получилось. Связь пропадала трижды. Обещали перезвонить, но этого не произошло. В результате осталась без денег и без какой либо информации. Больше связываться с сервисом не буду. Не рекомендую!
Laboratoria Gemotest
July 2022
1
Отвратительная лаборатория в Новогиреево! При обращении столкнулась с полной безграмотностью и наглостью администратора Кашиной Натальи Васильевной, которая принимает анализы. По телефону выясняла заранее делают такие исследования у них в лаборатории или нет, ответили да, конечно. Однако администратор, сказала, что не знает ничего, чтобы я диктовала код анализа. Я была вынуждена зайти на сайт и показать в своем телефоне на сайте что мне нужно. За что такой администратор получает зарплату не понятно, если она совсем не разбирается в своей работе и требует, чтобы пациенты все делали за нее и изучали коды на сдачу анализов. Ни в одной лаборатории никогда таких проблем не было. И в результате она все равно не приняла у меня материал на анализ, так как ее не устроила баночка, на мою просьбу дать свой контейнер, как это обычно происходит, мне было отказано. Кашина Н.В. мне сказала, что у нас нет. К сожалению потрачено много времени и сил в пустую. Пришлось ехать и сдавать свой анализ в другую лабораторию с нормальным обслуживанием. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ЛАБАРОТОРИЮ по адресу - Союзный проспект 22.