Bukhta Koprino
September 2024 •
4
Отличное место, приезжали сюда (июль) в третий раз и, будем верить, не в последний. Какие плюсы: - отелю достался кусочек великолепной природной местности - сосновый лес, неширокие, но протяжённые чистые пляжи с белым песком также с соснами на берегу в месте разлива Волги, грибы, ягоды, цапли:); - ухоженная территория; - питание - свежее, вкусное, обеды шведской линии лучше, чем в прошлом году, много фруктов; - спа - комплекс - тёплый бассейн, русская, римская, турецкая, финская сауны, душ впечатлений - всё в целом работало без сбоев; - уютные комфортные домики; - большой пункт проката различного транспорта; - бесплатные лежаки с пляжными матрасами и полотенцами. Минусы: - уборка: не очень чистые полы по приезду, в целом уборка в домиках только по запросу, с конкретными пожеланиями, что помыть, убрать - но террасу не помыли ни разу, несмотря на неоднократные просьбы; - отсутствие даже самого простого раздельного сбора отходов - ну отдельные контейнеры хотя бы для пластика можно же поставить? В известном парк-отеле Владимирской обл. даже на детских площадках сбор 3х фракций; - нет детского питания для малышей до года - несколько банок с протертыми овощами, мясом, творожки в ресторане очень бы выручили - у вас отдыхает большое количество семей с маленькими детьми, холодильник с продукцией Углече Поле есть, почему бы не быть холодильнику с детским питанием? - ранее еда в ресторане на шведской линии была в мармитах, в этот раз всё было открыто - вокруг летали мухи, к каким-то блюдам нужно тянуться через другие - по дороге можно что-то уронить; - очень и очень громкий мотоцикл для развоза полотенец - к вам в том числе едут за тишиной - с таким транспортом можно забыть о ней, у вас же есть электротранспорт, замените им, пожалуйста, этот бензиновый будильник; - плохо сходила вода в ванной домика; - не очень продумана организация приема пищи в период корпоративных заездов с массовыми мероприятими - классно, что они есть, но нужно разграничить время приема пищи или помещения - у вас три ресторана - места в одном ресторане не хватает, официанты еле справляются, еду нужно ждать. Как-то раз на завтрак закончилась сметана, были прекрасные сырники, но сметану так и не принесли - а рядом стоит холодильник со сметаной Углече Поле - как-то не очень клиентоориентированно получилось; - очень дорогие свежевыжатые соки в спа-комплексе и ресторанах, а можно ведь и соковыжималку поставить на шведской линии:) Минусы отдых не омрачили, думаю, приедем ещё, с надеждой на лучшее при таких приличных ценниках.
Riat-Market Pervyj
July 2024 •
4
Чисто, просторно, всё свежее, большой ассортимент и очень вкусная местная молочная продукция, особенно сыры, сметана, йогурты, творог без сахара. А вот в сладких молочных продуктах его многовато. И в целом, конечно, дороговато для местного производства. И пока магазин на ул.Парижской Коммуны на реставрации - оставлю пожелание - сделайте, пожалуйста, раздвижные двери: с маленькими детьми к вам ходить очень неудобно.
Park-Hotel Dobrograd
May 2024 •
3
Доброград занимает прекрасную территорию - тихий уголок природы - сосново-берёзовый лес, разнообразие ягодных растений (но предупредите детей, не все безопасны), огороженные муравейники, небольшая река с живописным рельефом, чистый воздух. Впечатления о проживании в отеле: 1. Питание, рестораны. Завтраки в ресторане корпуса: + свежие, сытные, вкусные, еды хватает, есть, чем накормить детей от 1 года; - не увидела детского питания для малышей до года; - отсутствует чёткая линия раздачи, видимо из-за недостатка места - блюда, напитки, посуда расположены несколько хаотично; - вся еда кроме каш открытая, еда должна находиться в мармитах с крышками; - утром темновато в закрытом помещении ресторана (часть, которая без окон) На крытой веранде отлично. Обеды и ужины: в этом же ресторане обедали, ужинали в ресторане Терраса. И там, и там заказ только по меню: + в обоих ресторанах есть приличное детское меню; + готовят вкусно, всё свежее; + порции достаточно большие; + чистота, убирают быстро; + для малышей есть детские стульчики; + в ресторане Терраса есть большая детская комната с прекрасным аниматором и насыщенной программой для детей дошкольников; - текущий уровень цен. Обусловлен, надеюсь, не монополией на заведения общепита и нерациональным использованием ресурсов? Тарелка борща 910 руб. Его кто-то ест? Временные сложности с логистикой или наймом сотрудников кухни? - отсутствие тарифа с включённым питанием полупансион, полный пансион для проживающих в корпусе Lake. У вас же есть такое предложение для корпуса Grand, почему бы всем проживающим не дать возможность обедать и ужинать по этим тарифам? - в этих ресторанах нет комнаты матери и ребёнка хотя бы с креслом и пеленальным столом - пелельник есть только в детском санузле Террасы. Но сейчас там негде сесть и покормить малыша-грудничка; - на входах и в самих ресторанах нужно добавить пандусы везде, где есть лестница - вы предоставляете условия проживания семей с маленькими детьми, есть номера, приспособленные для маломобильных граждан. 2. Территория: + большая обустроенная территория для прогулок на велосипедах, самокатах, роликах у корпуса Grand; + рядом с корпусом есть функциональный спортивный детский комплекс, также есть детский городок побольше есть у ресторана Терраса. Были и там, и там - понравилось; + от корпуса Lake до корпуса Гранд проложен маршрут по живописной местности, по холмам, через лес и мосты, гулять приятно, плюс прекрасный фитнес для родителей и детей; - но всё же не всем и не всегда хочется тягать под 30 кг коляски с малышом - подъём в гору возле летнего театра крутой, не хватает каскадной лестницы, пандуса. - мост через реку возле живого уголка для тех, кто быстро бегает. Зачем там лестница? Спускаться с коляской неудобно; - пеший маршрут построен только через мосты и подъёмы и спуски меж холмами - просто пройти по одному берегу, не переходя на противоположный, невозможно; - тропа есть, но проход закрыт на замок и об этом не знает даже охрана, как так? - сейчас нет пандуса возле лестницы, которая ведёт с парковки к корпусу - там расположены места для парковки маломобильных групп населения. 3. Персонал: все сотрудники, с которыми взаимодействовали, отзывчивые, вежливые и приветливые. 4. Спа комплекс: + прекрасен, все бани. - не хватает информации о принципе работы и рекомендуемом времени посещения каждой бани; - не хватает краткой инструкции к душу впечатлений - не все пожилые посетители понимают, как им пользоваться. Не доработана автоматика - нужно отрегулировать температуру и длительность подачи воды; +- бассейны находятся только на открытом воздухе - как часто берут пробу врды? - из спа нужно идти по улице по небольшому мостику или есть другие варианты? - будет ли отдельный детский бассейн?Справки для посещения не требуют, имейте в виду при посещении с детьми малышами; - сделайте, пожалуйста, нормальное распределение потока посетителей в выходные - возможно, нужно открыть предварительную запись; - халаты и полотенца все одинаковые, в таком потоке их легко перепутать и взять чужой, а если в кармане чужое имущество? Сделайте их, пожалуйста, явно отличающимися хотя бы для мужчин и женщин. 5. Раздельный сбор отходов: + есть на территории и что замечательно, даже на детских площадках, но - добавьте, пожалуйста, подписи, где их ещё нет и РСО в корпусе отеля. Доброград, развития вам и процветания и мы к вам вернёмся.