Обращался в данное агентство осенью 2023 с просьбой забронировать отель в тайланде и оформить страховку, физически агентство не посещал, находился в другом регионе.
1. Все общение дистанционно, общение через Ватцап, документы через E-mail.
2. Общение – вежливое, ответы быстрые (не более 5-10 минут, в рабочее время), развернутые.
3. Возможна оплата картой в том числе кредитной, приемлемый процент за эквайринг (1.5%). Все цены озвучиваются до оплаты, доп платежи или доп услуги не навязываются.
4. Стоимость бронирования получилась дешевле чем на сайтах агрегаторах типа Букинга или Аирбнб, и тем более дешевле чем на сайте выбранного отеля.
Итоги от обращения в агентство “Бердск-Тревел”: Все услуги оказаны в полном объеме по приемлемым ценам. Сотрудники компетентные, внимательные к деталям, общение быстрое и приятное. Рекомендую