Отправила бандероль в пределах г. Н.Новгорода в другой район, ошиблась адресом. (Бывает). Не поленилась, приехала в ОПС, чтобы забрать ее. Не отдали, т.к. я не являюсь получателем, а отправителю ее отдать не могут. Мою же бандероль!!! вернуть мне же нельзя. Обращалась с ПИСЬМЕННЫМ заявлением о возврате ошибочно отправленной бандероли в место отправления (т. е. откуда она была отправлена, откуда она к ним пришла). Так работники ОПС 603032 ее отправили не в то отделение, которое было указано в заявлении, и из которого бандероль к ним пришла, (т. е. адрес дважды зафиксирован), а зачем-то в соседнее с ними ОПС. То есть, опять ехать, выяснять... Спасибо, что в пределах одного города, а не куда-нибудь в Архангельск. Т.е. квест
Sogaz
January 2025 •
5
Обращались 11.01.2025 г. после 20 час. на горячую линию по поводу медицинского обслуживания в рамках ДМС. Не смотря на позднее время получили полную, подробную, развёрнутую консультацию с учетом персональных условий договора о порядке и объеме получения помощи, адресах и телефонах мед. учреждений, с пошаговой инструкцией от оператора колцентра Филипповой Яны Вячеславовны. Ну прям : "делай раз, делай два, делай три". Скурпулёзно разобралась в ситуации, профессионально и корректно разъяснила. Спасибо ОГРОМНОЕ за профессионализм, терпение и дотошность. Просим руководство колцентра "СОГАЗ" обратить внимание на данный отзыв. Звонок зафиксирован, записан
Gbuz City Polyclinic № 4
April 2023 •
1
Хамское отношение.
Dvorik na Ryabkina
June 2022 •
5
Пицца - ум отъешь. ОЧЕНЬ достойно
Дом графини Паниной
August 2020 •
5
Уютный познавательный музей
Dali
December 2019 •
2
Хорошая новогодняя программа. НО!!! Мы заказывали юбилей за два месяца, обговаривали место, где будут располагаться наши столики. В результате : в назначенный день нам накрыли вместе с новогодними корпоратвами, не предупредив и не согласовав. Хотя наши заказанные столики были СВОБОДНЫ. Результат : мы вынуждены были отмечать со всеми новый год, а за юбилей невозможно было даже тост произнести, так как мы даже рядом друг друга не слышали