В 2017 году был приобретён автомобиль Skoda Rapid в автосалоне «Aвтолоцман» по адресу: Пенза, проспект Победы, 53. Когда проходили первое ТО, я сообщил сотрудникам данного салона, что у автомобиля «бьет» руль - по всей видимости деформация Дисков. После этого уполномоченный на то сотрудник автосалона (по гарантийным вопросам) - если не ошибаюсь Александр, вышел, сделал фотоснимки, сказал что перезвонит, когда будет решение по данному вопросу. На протяжении года звонок так и не поступил. Приехав на второе ТО я опять сообщил, что руль «бьет». Сотрудниками были сделаны замеры - диски необходимо заменять! На что мне ответили, что это скорее всего не гарантийный случай, сказали, что уточнят и перезвонят. Перезвонил уже я сам- ответ был прост - не гарантийный случай! Обслуживание в данном салоне я не советую, работа автомехаников отличная, а вот уже вышестоящие сотрудники к своим обязанностям относятся халатно, требования не выполняют, клиентов не ценят, не смотря на то, что оплату берут довольно высокую!