Никаких нареканий, все очень быстро, четко. Ходили с мужем на параллельные записи - и он, и я довольны. Доктор все объяснил, ничего не навязывал, был очень вежлив и тактичен. Буду рада рекомендовать ваш центр близким) спасибо!
Kot Shredingera
November 2023 •
1
Очень мало места, прям очень. Работники ходят и ругаются переодически матом и еще слышно как они обсуждают посетителей. Но самое неприятное, что в начале вечера у нас было одно меню - надо сказать что такое же как на сайте, а через час мы заметили что старое меню собрали и положили новое - с другими ценами, естественно выше. На наш резонный вопрос «что это? И как теперь расплачиваться? И почему было другое меню?» администратор развела руками и сказала, что его только напечатали, поэтому только сейчас дали нам его и еще добавила, что «ну там всего на 10-20 рублей выше цены» - как будто все в порядке и это норма. Когда мы опять же резонно спросили «почему нас не предупредили раньше, что меню не верное и будет новое?», она, видимо не нашлась, что ответить и сказала, что посчитает нас по старому. Ушла я раньше и потом уже по чеку увидела, что считали нас все таки по обновленному меню с большими ценами💁🏼♀️ делайте выводы))
В общем, впечатления остались крайне негативные. Хотя коктейли выглядят интересно, но на этом всё. К посещению данное заведение не советую. В Москве много действительно хороших баров, которые заслуживают большего внимания.
Il Pittore
November 2023 •
5
Отмечали с семьей на 3 этаже юбилей. Чудесный зал с выходом на веранду - для нашего мероприятия подошел идеально. Было порядка 30 человек и всем было просторно и комфортно. Сервис и еда на высоте.
113 Nail
December 2022 •
2
Сразу оговорюсь, что плохой отзыв касается только момента общения с клиентами. К мастерам претензий нет.
Ходила в данный салон в течении полугода. Нареканий не было вплоть до момента с новогодней записью, а вернее с предоплатой.
Записывалась еще до начала декабря и о предоплате не было никакой информации. Я даже звонила в салон по поводу своей записи 2 недели назад и все еще никто не сказал о предоплате. Каково было мое удивление, когда за буквально пару дней до назначенной записи мне приходит рассылка о то, что теперь мне нужно «оплатить бронь» моей записи, а если я не предупрежу за 24 часа до прихода в салон об отмене, то естественно предоплата сгорит. Я нормально отношусь к предоплате в предновогоднее время, понимаю для чего она нужна и тд и тп, но меня как клиента возмущает!! момент с тем, что об этом не было сказано в момент записи, а только сейчас, когда уже сложно перезаписаться в другой салон.
Очень неприятно, что на мое письмо с уточняющим вопросом и, на мой взгляд, обоснованным замечанием, что о таких вещах нужно предупреждать непосредственно во время записи, а никак не за пару дней до, я получила ответ далекий от понятия «забота о клиенте».
Уважаемые владельцы/администраторы, пожалуйста, пересмотрите свои взгляды на отношение к клиентам - сообщайте о таких важных вещах, как предоплата, заранее, потому что сейчас это выглядит как дезинформация клиента. Или хотя бы подавайте информацию вашим клиентам так, чтобы они не испытывали таких негативных эмоций.
Bashmak
October 2022 •
5
Уже 3й сезон меняется тут - никаких нареканий или негативных моментов. Все быстро, профессионально и надежно.
Vse-em
August 2022 •
1
Делали заказ через приложение - пицца и 4 салата цезарь. Привезли только 1 салат. Курьер ничего внятно не ответил на это. Пытались дозвониться, но тщетно - телефон сразу сбрасывает. Сама пицца средненькая по вкусу. В гавайской вместо курицы что-то наподобие карпаччо. Салат вообще не должен называться цезарем судите сами: помидоры, листья белокочанной капусты, которые даже не порезали толком, вместо курицы снова карпаччо, плавленный сыр и зажаренные гренки. Может и хорошо, что привезли только 1 порцию, но хотелось бы чтобы за то, что не довезли вернули деньги.
Nicole
February 2022 •
5
Очень благодарна салону Николь. В салоне приятно находиться - чистенько и красиво. Мерила платья на втором этаже - там одна примерочная и никто не мешает, как будто ты одна в салоне, что очень кстати, когда не хочешь лишней суеты вокруг. Выбор платьев шикарный, отношение к клиентам тоже очень приятное, дружелюбное. В общем только положительные эмоции, большое спасибо!