Моё любимое заведение))
Устраивает всё! Особенно кухня и персонал вежливый))
Buro
December 2024 •
3
Заказала салат, один из ингредиентом были листья салата. Видимо листья были плохо промыты и на листке был маленький жук в панцире. Я подошла к официанту и показала, в ответ я услышала: «спасибо!»
В СМЫСЛЕ «спасибо?!»
Научите пожалуйста персонал работать в таких ситуациях…..
Другое место
December 2024 •
3
Находится в красивом месте, но чтобы найти-нужно квест пройти. Табличка маленькая, особенно если ехать в темноте, проблематично найти.
Заранее поинтересовалась есть ли спички в доме, чтобы на мангале приготовить рыбу, сказали «есть»
В итоге не было, хозяева быстро сориентировались и привезли через 30 мин., но нам уже было не актуально, так как приготовили на плите.
Решили зажечь камин, закоптил((, пришлось потушить. Вроде мелочи, но отдых не совсем уже идеальный.
Flowery Love
December 2024 •
2
купила розы в количестве пяти штук, на следующий день головы у цветов опустились.
после покупки потрогала бутона, они были не плотные, слегка мягкие, в магазине трогать бутоны мне запретили.
Позвонила в магазин, объяснила ситуацию, я Конечно понимаю, что цветы обмену не подлежат, на что мне продавец ответила, вы сами выбирали цветы.
дело не в том, что продавец выбирает или клиент, возможно привезли перемороженые цветы.
Клиент ориентированность отсутствует, вместо того, чтобы извиниться и предложить пути решения, продавец пояснила «что сами выбирали!»
Adjika
July 2024 •
2
В данном Ресторане давно не была и ещё столько бы не быть.
Заказала хачапури, прождала час, в итоге про меня забыли и даже не извинились.
Единственное что отработано у персонала- дружно и громко здороваться и прощаться с гостями.